小笨云客服app是一款实用体系程序，是对于小笨云智能机器人公布的云客服。小笨云客服app旨在满足公司的智能客服机器人需，享用专长的客服服务。
功能简介
小笨云客服是北京慧闻科技发展有限企业公布的一款云客服App，为满足公司的智能客服机器人诉求，在小笨云服务中心，我们供应专长的智能问答机器人云服务，您可以使用我们的云服务以及接口等，获得小笨智能问答机器人的语义处理引擎、交易库管理、数值分析等等功能，从而为自己的产品搭建一套专属的智能问答机器人体系。
常见问题
什么是小笨智能?
小笨智能问答机器人是根据自定义的知识库，采用自然语义处理、机器学习等人工智能技术，以机器人的角色模拟人工服务，经过与用户问答的形式，智能理解、精确定位用户需要的交易内容，如交易问题的解答、交易数值的查询。
什么是小笨智能云客服务?
为满足公司的智能客服机器人诉求，在小笨云服务中心，我们供应最专长的智能问答机器人云服务，您可以使用我们的云服务平台以及接口等，获得小笨智能问答机器人的语义处理引擎、交易库管理、数值分析等等功能，从而为自己的产品搭建一套专属的智能问答机器人体系。
小笨智能有什么功能?
小笨主要是达到智能问答功能，公司可以把自己的交易分步整理成问题录入知识库中，小笨代替人工为用户解决交易问题，而且小笨中也有自己的客服体系，体系中有各种数值统计报表，你可以及时关注访客动态。小笨在后台已编好一套话术库，也接入了生活讯息查询等服务。
小笨智能的收费标准是什么?
小笨智能对基础的程序不收取任何费用，您可以注册一个账号，在平台上白给添加自己的知识库，使用WEB、APP、微信端与用户交流。当您有更高的诉求时，我们供应了不同等级的付费版本。我们意见是尽可能解放人力资源，让机器人代替人工去处理繁复的问答操作。
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1.程序功能优化以及已知 问题解决
