2023-11-15 11:48:44 来源：1569下载站 作者：小何
相信大家都明白，实践是在我们日常学习和工作中开启理论宝库的关键。无论是学生还是职场人士，我们都需要写报告来向他人汇报。报告的一大特点就是要有说服力。那么，我们应该如何写好一篇报告呢？今天我们给大家带来了一篇关于“保险述职报告”的文章。如果你觉得这个网站对你有价值，请记得把它收藏起来，节约用笔！
保险核保年终工作总结
随着保险业的快速发展，保险核保作为其中重要的一环，对于保险公司的发展起着至关重要的作用。年终工作总结是一项重要的任务，通过总结过去一年的工作，反思问题，并提出改进和措施，可以有效地提高保险核保工作质量和效率。在下面的文章中，我们将详细、具体且生动地总结保险核保年终工作。
首先，我们来看看保险核保工作的整体情况。今年，我们以提高客户满意度为主要目标，采取了一系列措施来优化核保流程和服务质量。我们加强了与销售团队的沟通协作，提前介入保单申请的审查过程，尽量避免因信息不准确或不完整而导致的核保失败。通过与销售团队的密切合作，我们成功减少了核保退回率，并提高了核保的时效性和准确性。
其次，我们对核保人员进行了培训和提升。我们深知核保人员的专业素养是保证核保工作质量的关键。因此，我们组织了一系列培训活动，包括保险产品知识的学习、风险评估技巧的提高以及沟通协作能力的培养等。通过这些培训，我们的核保人员成为了既懂得保险产品，又善于风险评估和沟通协作的专业人士。他们能够准确地评估风险，并根据保险公司的政策进行适当的判断，为客户提供高质量的保险核保服务。
第三，我们对核保流程进行了优化和升级。核保流程的优化和升级对于提高工作效率和降低错误率具有重要意义。我们引入了自动化系统，提高了核保的自动化程度，减少了繁琐的手工操作，提高了核保的准确性和时效性。同时，我们也对核保流程进行了全面的评估和改进。在流程中增加了必要的审核环节，加强了对重要信息的确认，减少了人为因素导致的错误。
此外，我们还加强了风险管理和控制。在核保过程中，我们注重风险的评估和管控，以确保核保结果的准确性和可靠性。我们对潜在风险因素进行了全面的研究和分析，并制定了相应的应对策略。同时，我们也注重核保数据的分析和利用，通过对过去核保案例的统计和分析，我们发现了一些常见问题和不足之处，并提出了相应的改进建议。这些改进措施将有助于我们提高核保的准确性和效率，并为客户提供更好的保险体验。
最后，我们还加强了团队建设和员工关怀。保险核保工作需要高度的团队协作和密切的沟通协作，因此，我们注重团队建设和员工关怀。我们通过组织各种活动，如团队建设训练、座谈会和聚餐等，提高了团队的凝聚力和合作精神。同时，我们也关注员工的个人成长和发展，提供培训和晋升机会，激励员工积极进取和创新思维。
综上所述，我们通过一系列的措施和改进，取得了显著的成绩和改进。我们提高了核保的时效性和准确性，减少了核保退回率，提高了客户满意度。同时，我们也加强了团队建设和员工关怀，提升了核保人员的专业素养和团队合作精神。然而，我们也意识到还有一些问题和挑战需要解决，如进一步提高核保自动化程度和完善风险评估体系等。我们会继续努力，不断改进和创新，为客户提供更好的保险核保服务。
一年来，x保险东区公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为x保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1.根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成;
2.作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础;
3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下、能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入x元，其中车险保费x元，非车险业务x元，满期赔付率为x。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售个人总结篇6
20__年是值得__保险人难忘和考验的一年，正式开业以来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在市委、市政府及社会各界的大力支持下，我司员工以拓荒者的勇气，团结拼搏，攻艰克难，取得了骄人的战绩，至__月中旬累计完成签单保费 __万元，全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦，特别能战斗”的公司精神。现将20__年所做工作总结如下：
一、紧紧抓住“第一要务”，牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地，并实现超常规、跨越式的发展，是摆在我们每一位员工面前的当务之急，公司领导班子统一思想，以省公司提出的20__年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想，多次召开员工会议，统一思想，集思广益，出点子想办法，细分、研究市场，一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划，领导班子靠前指挥，打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时，__公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设，努力构建多渠道，全方位的保险产品的销售网络，通过积极努力，我司在较短的时间内就与__银行、__银行、__银行、__银行、__银行等签定了兼业代理合作协议，为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查，制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行，公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查，根据省保监局和总公司、省分公司的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹建日程安排表，将筹建工作细化到每一个工作日，并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案，做到筹备工作目标明确，措施具体，协调一致，落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来__支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持，由于各项计划、措施安排得当，公司于_月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓，两手都要硬”的原则，使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理，卓越的管理源于优异的制度。为了保证__公司开业后，各项工作能够有条不紊的开展，做到有章可循，在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化，并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理无小事，管理就是生产力”思想，正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾，提出了向管理要效益的口号，全体员工上下一致，充分发挥了每个人的主观能动性，认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时，也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作，从政治思想素质及业务技能等多方面入手，努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想，在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系，市场战略方针，企业文化精神，业务发展思路等。
20__年，我们共举办各类业务培训_次，参加人数达___人/次，通过集中培训，分散指导，提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识，使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质，为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来，共核保、签发各类保单__份，实现签单保费__万元，接受各类报案__起，代查勘案件__起，已决案件__起，占已决案件的__%。
四、在竞争中求生存，在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争，保险公司特别是新公司要赢得市场，不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品，而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以__在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念，以__保险品牌、公司的实力背景为依托，以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场，从而促进公司业务快速发展。
20__年，在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成绩，但离总、省公司的要求还有很大差距，20__年，__将认真贯彻省会议精神，按照省公司“20__年总体工作思路”要求，实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年，我们对加盟公司无怨无悔;展望未来，前程将更加坎坷艰辛，但我们坚信：有省公司的正确领导和有力支持，__将开拓思路，勇于拼搏，用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩，为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
保险公司内勤转正总结
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保险公司内勤转正总结一
20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历史上重要的一年，xx营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部20xx年的工作情况汇报如下：
一、20xx年的经营成果和工作总结
截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入xxxx万元，其中期交保费xxx万元，趸交保费xxxxx元，意外险保费xxxx万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标;区部至11月有营销代理人xxxx人，其中持证人数xxxx人，持证率xx%;各级主管xx人，其中部经理x人，分部经理x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾20xx年走过的历程，凝聚着xx区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
(一)从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为xx区部从根本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。
从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段：
第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案，推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。
第二阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。
区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出“火红七月，淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访，人人举绩庆乔迁”推动方案，倡导“人人举绩，为新职场做贡献”，区部还借机提出了“天天拜访，周周举绩，月月增员，年年进步”的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，取得了不俗战绩。
第三阶段：九月份至年底，区部利用xxx培训的有利时机，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目标。在市公司的安排下，九月份我区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训，使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。
区部借势而行，在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪，在配合市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛的同时，积极开展区部内部的对抗竞争，先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动，区部推出的“九月争霸战鼓急，欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风”、“众志成城，决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜xx大冲刺”十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。
(三)针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识，增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个的工作方向，并将各项目标进行细化分解，与全体主管签订了全年目标责任状，做到目标明确，奖惩有据，增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的目标，制定月工作目标，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据说话，追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况，激励各级主管“打铁还需自身硬”，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐全年工作目标。
2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。
xx区部从20xx年组建“精英俱乐部”以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至20xx年已有区部精英俱乐部会员36人，入选市公司精英俱乐部的有3人，加入美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了《精英俱乐部章程》，对20xx年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效地促进了团队争作优秀，努力加入俱乐部的热情。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴达到或接近20xx年精英俱乐部入围标准，绩优人员的基础越来越牢固。
3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。
为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践，取得了明显成效。特别是乔迁新职场后，区部专门设置了“销售支持办”和“人力支持办”，重新进行人员分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化。
区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训协助各个团队或网点的发展，使每个部门网点都有专人辅导;与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深入开展，如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作，都按照组训讲师的特长明确分配，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深入开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商议各类问题，互相交流学习，保证了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，取得明显的效果。
(四)一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定;一手抓产品说明会，提高规模保费，保证目标达成。
1、认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。
抓好基础工作，立足长远发展，是十三区部长期以来始终坚持的方向，在20xx年，区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。特别是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，由于有多年来坚实的团队管理基础，此举不仅在各团队得以顺利实施，而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的知识更多了，非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。
为了做好出勤管理，区部在年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的说法，对所有人提出明确的考勤奖惩机制，要在全区部树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监督机制，使我区部出勤率始终在70%以上，有力地推动了各项工作的落实。
为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的“新人培训班”;针对入司半年内人员的“新人学校”;针对精英高手的“精英俱乐部培训”，针对主管的“经策会培训”，针对无证人员的“代资考辅导培训”等等，区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会，有效地提升了团队能力，开阔了眼界。
在职场建设方面，我区部本实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，配合机关部门，充分利用乔迁新职场的时机，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充足，环境优美，为团队的发展创造了硬件基础。借此机会，再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体xx区部人的感激之情!搬进新职场后，区部从长远出发，投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了“精英俱乐部光荣榜”、“xx区部最受尊重的人”、“公司介绍”、“信息栏”等多种展板，为各职场制作了“业绩追踪榜”、“新人转正追踪榜”、“区训”等各类展板，使职场充满激励氛围。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情，也向来区部参加说明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象，受到了一致好评。
此外，区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践，为xx区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。
2、抓基础管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，向鸿鑫险种要规模。
回顾20xx年我区部的经营历程，高密度的产品说明会是一个突出特点，我们充分利用各种时机，坚持举办节假日产品说明会，取得了显著的效果。特别是五月份以来，区部利用“通州开办国寿个人保险业务8周年”的契机，加大客户答谢会密度，不仅“请进来”，还要“走出去”，充分利用区部网点多，分布广的优势，号召各部各网点举办专场客户答谢会，充分利用现有条件，开展形式多样，不拘一格的答谢会版本。随着与外界的交流与协作，我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本，尝试召开“企业家交流会”、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，取得了一定效果，积累了宝贵经验。同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会，并提供礼品和门票的支持，使伙伴参与热情增加，并利用市公司高端客户说明会，签下了很多大客户，甚至出现了131万元的巨额保单，成效显著。
为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场说明会的质量与效果，区部无论是高端客户还是普通客户的产品说明会，每次都要进行认真细致的准备，从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;讲师、组训人员积极配合，服从区部的整体安排，展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口，使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模。
(五)积极响应保监委和总经理室的号召，进一步发展县域保险，利用乡镇网点扩大公司影响，提升区部战斗力。
我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著，已形成了以通州城区为中心职场，七个乡镇营业网点的合理布局，乡镇网点成为目前xx区部的重要业绩增长点。本区部成功育成次渠镇营销服务部，同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度，从各方面给予必要支援，取得了突出成绩。
区部为每个网点都配备了内勤和组训，职场设备一应俱全，从根本上解除了网点发展的障碍。区部召开乡镇网点经理座谈会，商讨网点建设的新思路，并明确提出各网点的发展目标。今年二季度，区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总，从战略角度进行区域规划。区部轮流到各职场进行村镇分配，要求伙伴认领发展目标，努力实现“村村都有伙伴，村村都有客户”，这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向，对增员和业绩都起到了长期推动作用。农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障，普及了保险知识，同时为公司带来了保费，目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山。在经济效益显现的同时，网点建设带来的社会效益更加明显，在设有营业网点的乡镇，xx人寿的影响力占据突出地位，同业公司很难在当地站稳脚跟，这些都为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。
二、20xx年工作中存在的一些问题：
1、增员工作发展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是城区团队，急需补充高素质人才，开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要，整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。
三、20xx年工作设想
针对20xx年的经验和不足，xx区部要在2016年重点做好以下工作：
1、继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作，确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动，特别是城区增员工作，要以区部层面运作，努力提高增员质量。
5、建立完善的层级培训体系，抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。
回顾以往，展望未来，我们对今后的发展充满了信心。我们相信，在市公司的正确领导下，在支公司的共同配合及xx区部全体同仁的共同努力下，我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩，让国寿的大旗永远飘扬。
保险公司内勤转正总结二
我是20XX年11月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20XX年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。
首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面，(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。
第三是行政方面，(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。(二)服务部日常必需品的购买。(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。(五)积极配合产说会、创说会等活动。(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
回首 2019 年，我感到无比自豪和英勇。也有人说：“汗水浇灌希望，劳动体现价值”。回首过去的一年，心中感到无比自豪，在此总结一下。
2019年12月x日，我为自己做了一个正确的决定。放下一切，做你目前的保险工作。在马不停蹄的学习和参观中，我打破了我的“不能”。短短48天，我创造了我有史以来最伟大的表演光彩。成为我们公司的前三名。在xx即将结束的那一刻，成功进入了城市公司的精英俱乐部。并在xx年的开门红中获得了第一名，并在xx巡回赛中获得了两个名额。我在个人展览行业获得了知识和技能；同时，我也收获了很多难忘的美。我明白了“欲行善，必先利其器”的道理；我对“上帝奖励勤奋，行业奖励专业，商业奖励成功”的真理有了更深的理解。
这一年，我涉足了另一个工作领域，整体家居配置。虽然我在工作中没有取得很大的成就，但我对自己的自律行为和审美能力以及客户管理有了更深的了解。 xxx----是xx首个1:1比例建成的大型高端实体家居展示样板间展示中心。它带来的不仅仅是感官上的视觉冲击，更是生活方式的体现和对历史文化根源的追寻。在这间风格迥异的样板间里，有时你会觉得自己置身于地中海，然后来到美国殖民地，突然间来到浪漫的古法国。从这里，我知道了从巴洛克到洛可可的演变。我也知道，美式风格植根于欧洲文化……在美妙的工作环境中等待客户的光临和品鉴。这和我平时的工作很不一样。彻底颠覆了我平时工作的轨迹。
生活还要继续，不能一直沉浸在过去的成就中，xx的压力依然不减，追求品质生活，对家庭的责任，还有对职业发展的期望，我还是会去的。想象。成功对每个人都是公平的，不同的是您在业余时间选择的兴趣和爱好。
来年，我会更加严格要求自己，调整新的发展方向。进击高端市场。这样，就必须具备与这些智力客户打交道的知识。古语有云：因果报应。于是，我每天给自己定下2小时的学习时间，不断充实自己，锻炼内心的力量。深信不疑：“积土为山，积水为海。只要天天行，不怕千里；常行，不怕。”千千万万的事情。我也给自己定了xx年的两次旅行。旅行的方式是积累人生经验。在以后的生活和工作中，我坚信把平凡的事情做好就是不平凡！
所有的感叹失望会随着昨天的袖子散去，新的曙光正在逐渐升起。祝我们20xx工作顺利，身体健康，财源广进，xx我们都很好！
我在 xx 家保险公司工作了 x 年。在同事和领导的热心帮助下，经过x年的历练，他已经从保险行业的新手成长为专业且经验丰富的企业保险的重要负责人。在我的岗位上，我可以为客户提供良好的保险咨询服务，也可以为公司招揽新业务走出去，为公司的发展做出应有的贡献。在公司，我遵纪守法，团结集体，与同事一起完成领导和上级交办的任务。以下是我在 20xx 的工作总结。
1.不断学习，参加培训，不断提高业务水平
学习无止境，虽然我已经很熟悉了公司的各个方面。熟悉，但我还是不满足于现状。为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司、分公司和本部门组织的各种业务培训和考试。我勤于学习，善于创造，不断充实自己。专业素质培训，不断提高业务操作技能和客户服务基本技能，掌握专业的业务技能和服务技能，能够熟练处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品并能有针对性地进行携带进行宣传推广。
2.提高思想意识，思想政治上不断进步
我一直保持积极的心态，积极参与更高层次的公司有无故缺席分公司和本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动以及各类组织活动和文娱活动；能够坚持正确的政治方向，积极努力提高自己的政治素养和思想品德水平，思想政治上都有进步。
三、不违章，一切按章办事，全心全意工作，提前完成公司任务
< p> 我始终有一颗为人民服务、为公司谋利的心，无论在办理业务还是其他工作中，我们都能严格执行上级公司和分公司的规章制度、内控规定和服务规定，坚持语言文明，不越权行事。不以权谋私，没有被客户投诉等违法违规行为。检查您的业余时间，不要参与赌博和购买非法彩票等不良行为。在平时的工作中，我一直兢兢业业，早到晚退，立足岗位，默默奉献，积极完成分公司交办的各项任务，这个部门。能够积极主动地关心部门的各项营销工作和任务，积极营销xx业务和各种xx等xx业务。
总之，保险业已成为我生活的一部分。 凭着坚持和热情，我将继续前行，努力完成我的工作和工作职责。 六个月来，我按照上级领导的要求，努力做好各方面的工作，取得了一定的成绩，得到了领导的肯定，得到了同事的表扬。 在取得成绩的同时，我也发现与最好的合作伙伴相比，还存在一些差距和不足。 但是，我有信心和决心在以后的工作中努力缩短与他们的差距，勇于克服短板，弥补不足，努力进一步提高自己的综合素质。
建立城乡居民社会养老保险制度，是真正解决广大农村居民“养老”问题的重大惠农工程。自20xx年新农保工作启动以来，我乡按照有关部门的要求，严格执行各项政策制度。 p> 1.创新方法，明确责任，明晰奖惩制度，不断督促任务完成
1.明确责任。面对如此庞大的征缴任务，该乡先后多次召开专题会议，将社会保障作为全乡三大中心集中起来。乡党委、政府建立了中层干部办模范村、承包村干部、村干部办模范小组的工作模式。定期展示工作措施并分配职责。各办为单位捆绑考核，鼓励各校赶超，促进良性竞争，推进新农保工作。乡镇干部、村干部夜以继日地到组、到户，宣讲政策、答疑解惑、亲自领取保险费。为了解各办、村收缴任务进展情况，乡镇领导及时召开会议，听取收缴进展情况汇报，督促攻坚战。农村保障工作得到了乡镇领导的高度重视，为我乡农村保障工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
2.奖惩分明，影响考核。乡党委、政府将农业保障纳入乡村干部目标管理考核。对于完成任务的村庄，将给予一定的奖励。
2.保质保量，看透保险政策
根据投保情况，外出打工、参加过企业职工养老保险的，一律不得另外，公安数据中，还有户籍变更、服兵役、未婚户口登记和死亡。这些人也无法参保，使得各村完成任务更加困难，农民工人数众多。有些根本联系不上。但全乡克服种种困难，乡镇干部宣讲政策、答疑解惑、收保费。乡镇人民社区中心严格控制，绝不允许非农业户籍居民参保。严格按照政策要求，不符合条件的不参加保险。向村干部和村民说明情况，并做好了第一次检查。 ，禁止所有不符合政策的人参保，确保参保人员100%符合新农保的投保条件。
3. 克服人力不足，改善资料 2人完成。为了克服时间紧、任务重、难度大的困难，我们加强业务学习，理清思路，增强责任心，总结出一套比较简单准确的信息录入方法，使我们的工作得到了事半功倍。同时，我们加班加点，放弃周末休息。在最短的时间内，我们先完成了人员录入，由业务人员一人负责收集和审核表格，核对姓名、身份证号码、住所、户型等，以确保数据的准确性；专人负责资料录入及上传，更全面地完成资料录入，确保投保人及保费在最短时间内到位。有时，因为一个人的信息不完整，我们不得不打电话给村联络员，要求准确地提交信息。村干部顶着烈日，在村民家、派出所、农保局之间来回奔波。精准招收每一个符合条件的人。目前，数据收集工作也在进行中。
4.克服问题的复杂性，尽量理清思路，确保不遗漏不缺
1.更正错误信息并离开毫无疑问。大规模的工作已经结束，但还存在一些个别问题。这些人是符合政策的，比如姓名和身份信息错误、外地嫁入我家乡的人、特殊参保人员、保费金额等。不对称问题的存在需要一一解决，转化为正确的信息，但这种变化需要多部门联动，多流程协同，难度较大，耗时较长，需要业务员深思熟虑清楚地。我们正在一项一项地完成这项工作。为防止印制收据后难以修改，我乡录入名单后回村，要求各村认真核对资料。错误信息将上报县、省有关部门进行修改。此外，在乡镇，每个月都有人忘记密码，丢失农保卡。每个月，60岁以上的人都需要查询和报告。每个月都需要暂停或暂停对死者的治疗，并上报相关信息。
五、增减月报，落实各项政策，确保分配落实到位
新农保工作是全年、常年的业务工作，日常工作明确，按照上级指示，我们按期定期提交60岁表格和每月20号之前的死亡表格。乡镇新农保工作每月按时发放，让老人每个月都能按时拿到钱。
今后，我们将继续围绕党委政府中心工作，积极开展农业保险等各项业务工作，特别是社保档案资料整理工作，更加规范业务流程，实现严格的内部管理。有序、不断提升服务水平和服务质量，完成党委政府交办的各项任务，为黄湾乡发展作出应有贡献。
保险公司工作总结
导语：内勤人员的工作也是非常忙碌的，那他们的工作总结是怎么写的呢？下面是小编为你准备的保险公司内勤半年总结，希望对你有帮助！
保险公司内勤工作总结一：
时间一晃而过，弹指之间，20XX年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
首先，在20XX年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以后的工作开展。
其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。
要坚持做到五勤，切实履行岗位职责：
一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
保险公司内勤工作心得体会3篇 二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
存在问题：
目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作就能发展和突破。
保险公司内勤工作总结二：
进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：
一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强。
四、行业经验欠缺，处世判事能力不足
在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
20xx年，也就是第x年，我加入了xx保险这个大家庭。在这不短的时间里，我深深地感受到，xx年是xx支部飞速发展的一年。分公司经理在办公室的正确领导下，在各部门的齐心协力和全体员工的共同努力下，全年任务已全面完成。作为xx公司的一员，我为公司的发展壮大感到自豪，离不开每一位员工的辛勤付出，我对我一年的工作情况做一个简单的回顾和总结：
1.个人发展与工作完成
在我xx年，我的工作分为两个阶段。上半年主要从事销售部培训和代理服务工作；下半年开始管理xx营销服务部。我部门销售部的年度任务指标是xx万。截止x年初，年度任务已经完成。截至x月x日，我科共完成保费收入约x00万，超任务指数约x%。 xx年，部门分配给我的任务指标是x万。截止x月3x，我已完成保费收入x00万（含x00万），不含xx新业务按xx万计算，超过计划目标xx%，同比增长xx% xx万；此外，xx营销服务部全年完成保费任务约xx万元，同比增长xx%，完成公司及部门下达的保费计划三、四宿舍。
勤于学习，刻苦学习，积极求进步。作为群训岗位，我深知做好晨会的重要性。为提高晨会质量，丰富晨会形式，我把学习放在首位，珍惜每一次市公司组织学习的机会，与同行一起讨论。 ，加强团体训练技巧；平时要加强自学，提高自身素质，如大量阅读营销管理、保险知识书籍、听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等；以保证晨会的组织流程流畅、准确表达。除了在内容上做好充分准备外，还要考虑讲义、不断练习、设定时间、调整说话和表达的速度等。每天的早会都是经过深思熟虑、精心准备的。
同时，我在提供代理服务，帮助他们填写账单，计算保费，解释业务需求，分析需求，做客户工作方面做得很好。我和他们建立了良好的关系，为我在xx市场部工作奠定了基础。基础。 xx营销服务部挂牌营业后，全身心投入到基层营销工作中。 “万事开头难”营销服务部是公司的试点项目。之前没有经验可以借鉴，人员配备不到位（指签约人员，前期不到位），所以我一个人跑市场，发传单，走访客户，分工- 在内部和外部办公室的时间。按照乡里的风俗，有时我很早就赶到镇上，发完传单后又赶回市场部签单。周末，我一天去几个城镇；没有投诉。热情周到地为客户处理完业务后，他拖着疲惫的身躯连夜回家；同时，他还陪同代理商参展业务，检查保险，配合填写和交付订单，做好客户维护工作。当营销人员因冲突产生情绪时，积极沟通解决问题，提高营销人员的忠诚度。许多节假日和周末也会加班来服务营销人员。
xx营销服务部开业后，不到x个月就实现了保费收入xx万元，业务增长xx%，高效、高质量地完成了上级交办的保费任务.此外，还加强对新入职人员和营销人员的培养，对进入营销服务部的新签约人员进行一对一的培训。通过对理论和操作的系统学习，签约人员掌握了相关规定，精通。签署订单；在日常商务或私人生活中，我经常联系符合增聘条件的人，寻找增聘人选。在工作中，敢于创新、打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认可。
对生活积极热情，全面发展。积极参加市分公司、分公司的各项活动。在城市支部峰会的辩论中，我的团队率先进行了“价格策略和服务策略哪个先发展？”的辩论。以优异的成绩获得辩论赛组第一名；作为团支部组委会成员，他还积极组织团员开展各项活动。 xx年“五四青年节”，xx分公司组织联谊活动参观邱少云纪念馆；作为工会委员，我从职工切身利益出发，构思了相关的活动方案。在“职工汽车技能大赛”活动中，我精心策划、制定了规则，确保了活动的实施。
2.问题与不足
在xx年的工作中，取得了一定的成绩，提升了自己的能力，但还存在很多不足：
1.思想不够解放，行动不够大胆。无论是组织的培训，还是营销部门的管理，步伐都受限于思维和视野。我不敢大胆想象，做事也过于谨慎，习惯了靠经验和判断。
2.不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中没有足够的时间加强学习和自身素质的培养。
3、管理经验不是很丰富，管理的艺术性和技巧性还有待加强和提高。由于管理时间不长，管理能力还欠缺。希望以后领导多指点，多批评，让我逐步提高自己的管理能力，提高工作水平。
4、与各部门和同事的交流不够，希望通过公司的各种活动增加交流的机会。
3. 工作思路和前景
xx年是我公司谋求发展、大跃进的一年。工作会更加艰巨，竞争也会更加激烈。会给我们带来更大的压力。我们只能面对现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展。新的一年，我将从以下几个方面入手：
< p> 1.增强主动学习的意识。合理安排工作时间，加强自主学习，不断提高职业素质和管理能力。2.注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困难和压力，积极寻求解决办法，加强营销服务部队伍建设。
3、深入了解营销人员的生活、工作和学习，从创新发展的角度，改变营销人员的业务发展方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度营销人员。
4、加强部门营销人员管理，确保部门业务平稳有序发展，努力全面完成公司下达的各项任务指标
5.提高门槛，畅通渠道，加大营销人员的招聘力度，本着优缺不劣、择优录取的原则，吸纳社会优秀人才加入我们的营销团队。同时，加强部门人员培训。
最后，相信xx年我们会做得更好，xx公司的未来会更加辉煌！
摘要：本文提出了我国寿险公司战略管理的必要性。通过寿险公司当前的战略目标，按照组成部分，从客户、产品、服务、市场、技术、关注生存、成长和盈利、基本信念和价值观、定位、关注公众形象、社会影响、对员工关心的问题进行分析，发现中外企业、中小企业与大企业的战略目标存在明显差异，但我国寿险企业总体战略相似性严重，要求寿险公司提出自身发展战略，对公司进行战略管理。
关键词：人寿保险公司；战略管理;战略目标
战略管理是一组决定组织长期绩效的管理决策和行动。战略制定和实施对企业的重要影响，不乏现实生活中成败的典型案例。世界零售巨头沃尔玛以“顾客满意”为战略目标，实施了为顾客提供“优质服务”、“无条件退款”等一系列策略，每周对顾客的期望和反映进行调查.及时更新商品组合布局，通过建立独特的供应链、配送中心、商业卫星，培育和形成自身的核心竞争力。公司通过实施战略管理，使发展战略有效指导日常经营活动，中短期规划与长期目标战略相一致，最终实现公司愿景。不同的行业对战略有不同的要求和表现形式。对于中国的保险公司，尤其是寿险公司来说，实施战略管理是企业成长和成熟的最佳途径。制定战略规划和进行战略管理的必要性也比其他行业更为重要。突出。
我。我国寿险公司战略管理的必要性
（一）公司产品的长期性和无形性，要求寿险公司树立品牌，做好长远规划
人寿保险公司向消费者提供的产品就是人寿保险。从签订保险合同到终止合同，往往需要几十年的时间。企业和保险公司的可持续经营是消费者获得应有的保险保障的首要前提。虽然我国的保险法已经明确规定了寿险公司破产时如何保证投保人的利益不受影响，但连自身持续经营都不能保证的公司怎么能承诺为客户提供终身、高-优质服务？毫无疑问，保险公司的可持续发展能力将成为消费者选择保险公司的重要因素。其次，寿险产品作为一种保险保障服务，属于无形产品。消费者在购买时不能直接联系和识别。他们只是通过保险公司的品牌形象和产品介绍来进行比较和判断。主观成分是非常主观的。比例大。因此，公司的诚信建设和文化理念不仅会影响现有客户的服务质量和自身权益的实现，也会成为吸引或失去潜在买家的重要因素。同时，中国居民对保险的认知度和接受度还很低，保险意识水平不高。产品的推广首先要宣传保险的概念，居民对保险的品牌意识是有限的。
市场占有率中型保险公司推广产品。
上述产品的特殊性，需要寿险公司制定长期计划。公司整体形象和整体水平的提升与公司业务的发展相互依存、相互促进，这种依赖比普通公司要强。
（2）战略管理符合保险业的特殊性
保险业自复苏以来发展迅速。具体而言，2008年全国人寿保险保费收入总额为6658亿元。 2008年我国保险密度达到10万元，保险深度为%。法律法规不断完善，监管体系逐步完善。公司的数量也在增加。但是，仅仅经过20年的发展，保险市场的完善、保险公司的管理水平以及保险产品、承保和理赔等服务的发展都有待提高，发展中存在的问题还在出现。在行业发展尚不成熟、变化较大的前提下，保险公司应有自己的发展战略和长远规划，确保在未来不断变化的形势下，公司有明确的发展目标，不会受到外部变化的严重影响。为公司的生存和正常发展。
（3）公司的不成熟需要战略管理的支持
一方面，保险公司处于探索发展阶段由于整个行业的不成熟；我国寿险公司成立时间短、经验不足、人才匮乏。如何面对未知的市场，应对瞬息万变的环境，在竞争中脱颖而出，形成自身的竞争力，对于保险公司尤其是中小型保险公司的生存和发展至关重要。重要的。在当前的客观环境下，如何配置资源，平衡各方面的不足，集中力量打造自身优势，在中国保险市场站稳脚跟，需要每个公司都有一个合理的长远规划。不同于一般的管理，战略管理可以帮助企业在当前发展和长远发展之前实现协调统一。
二、目前我国各类寿险公司的长期战略分析
（一）从企业看企业战略愿景
所有寿险公司都提出了公司培育、坚持和追求的企业文化、企业使命和企业愿景。本文将各公司披露的长期发展目标按组成部分分类分析如下：
1。客户
人寿保险公司客户群的目标。大多数保险公司通常被描述为“客户”或“中国客户”，而泰康人寿则明确提出了自己的市场定位——“融入21世纪大众生活，为崛起的白领提供优质的人寿保险” .虽然人寿保险的标的与财产保险的标的没有明显区别，但不同产品所针对的需求群体在年龄、经济状况、生活负担等方面仍存在较大差异。对中小型保险公司而言，分析公司在选择客户方面的优势，然后集中资源开发针对特定群体的产品并满负荷运营，实现规模经济不仅是当前战略，甚至是长期战略，在市场上占有一席之地
考虑到中国特定群体的潜在保险需求还有很大的发展空间，公司还可以在已形成的基础上进一步探索满足保险需求客户资源和特定群体的品牌效应，以专业化运营提供优质服务和特色。产品形成核心竞争力助力。
2.产品和服务
根据公司的目标产品和服务，我国寿险公司的战略目标可以分为两类。一类提供专业优质的保险保障服务，如信诺详述，“我们的使命是为我们的客户提供世界一流品质、实惠、便捷的人寿、意外及补充医疗保险和服务，为客户及其家人提供发生意外或疾病时的财务保障。”最终目标产品为泰康人寿、华泰人寿、信德人寿、中国人寿、忠利人寿、中盈人寿、友邦保险、海尔纽约等。另一类公司旨在同时提供保险保障和财富管理解决方案或进行全面的财富管理规划，走综合路径。”；联合人寿明确提出“2010年发展成为国内七大寿险集团，2020年成为国内金融企业集团前十强，最终发展成为一流综合性金融企业集团”的目标。金盛以“成为金融安全和资产管理公司的领军企业”为目标；保诚、光大永明、瑞泰人寿、中美都会等均以提供全方位投资金融服务为公司未来发展愿景。服务是企业生存的核心，一个企业产品的差异直接决定了企业整个运营体系的差异，同样，保险公司战略目标的不同也会影响企业当前的发展重点和战略合作伙伴的选择。业务发展。
3。市场
指公司开展业务的区域，可分为国内和国际。大多数外资公司都将中国作为其股东发展战略的一部分。中资公司中国人寿“推进世界一流寿险公司进程，打造学习创新型、资源优化型、成长型增值企业”是目标国际化的典范。 ，而公司目前的发展进程也在一步步向这一战略目标靠拢，“太平人寿”已成为中国寿险行业管理、流程和制度的标杆，使太平人寿成为国际A级企业，成为优秀的打造中国乃至世界品牌，打造中国金融保险行业第一家真正意义上的“百年老店”。也体现了走向国际的目标。其他中资企业大多抱有发展成为国内一流企业的愿景，在目前的企业实力下是现实的。国际市场的复杂性需要一定的实力作为保证。
4.技术
指公司的技术地位和对技术的追求。保险属于服务业，技术体现在专业上。很多企业，尤其是合资企业，都提到了“专业管理”和“专业服务”。其中，协鑫的“打造知识型人寿保险公司”更具特色。如果能在产品开发、优质服务和公司治理等方面形成核心优势，将是保证公司可持续发展和市场占有率的重要技术。我国寿险技术仍落后于国际先进水平，导致公司产品同质化严重，老百姓想买的产品买不到。同时，高保费进一步加剧了保险供需失衡，在保险市场不断竞争和发展的背景下，摒弃恶性竞争、产品竞争、技术竞争甚至人才竞争将是未来的趋势保险发展。
5。专注于生存、增长和利润
中国人寿的目标包括“增长和增值”；平安“以价值最大化为导向”；民生人寿希望“把自己打造成为具有强大成长性和特色的一流保险公司”；华泰“努力打造效率和质量最好的寿险公司”，太平洋安泰“以卓越的业绩提供优质的寿险”服务，成为客户的最佳选择”；鑫泰“成为百年蓝筹金融控股稳天下”；英达人寿“秉承“专业规范、高效稳定”的经营理念。可见，公司价值最大化是保险公司的一贯追求，符合公司的可持续发展，不会因一味追求利润最大化或一味拓展市场而损害公司的长远利益。从近年来的相关统计数据可以看出，华泰人寿将追求“效益”并作为战略目标，对公司经营的指导作用显着，对业务质量和投资收益的把控度也比较好。
6.基本信念和价值观
泰康立志成为“最友好、最受市场青睐”的公司； “心、外信、行”的核心价值观。除了公司经常提到诚信这个保险业最基本、最重要的概念外，中资公司的价值观还增添了很多中国传统文化。例如，联合人寿将“和谐”作为其企业理念的基石，在其核心价值观和企业文化中得到强调，其最终目标是实现“和谐共生、和谐共荣、共同繁荣”。美国，以及公司的完美境界和万物的繁荣”。基本信念和价值观是企业文化的核心，体现了公司管理层和人事工作的共同信念。一个公司的价值观得到员工和客户的认可，可以增强公司的凝聚力，树立良好的公司形象。
7.定位
平安“立足优秀传统文化”，联泰都会“依托世界领先的专业技术和管理经验”。很多公司在战略陈述中没有指出自己的优势，但并不代表缺乏。
每个公司在不同背景下的正确定位，可以帮助公司了解自己的优势和劣势，公司所在的环境。 ，意识到自己的威胁和发现的机会。例如，根据不同的股东和公司规模，表1选择了中国人寿、民生人寿、友邦保险、忠利人寿和太平洋安泰的优势和劣势进行粗略总结。
8。关注公众形象和社会影响
Life Life肩负“共同提升生命价值”的企业使命，奉行“以人为本，尊重生命”的经营理念，英达人寿》发扬“责任”理念，服务客户、成就员工、回报股东、回馈社会，努力为中国保险业的繁荣发展做出新的更大贡献。与品牌建设相一致，各公司积极参与社会公益事业，树立良好的公众形象，这将是公司一直携带的标志，体现各公司的价值观。公司利益与社会利益的矛盾和一致性，以及承担社会责任是保险公司必须平衡面对的难题，一味强调其中之一，将使公司的下一步发展陷入困境。 情况。
9.关爱员工
正德人寿《为了把正德人寿建设成一个大家庭？让消费者满意、让股东放心、让员工开心？一流的人寿保险公司和百年老店》将努力工作，为构建和谐社会作出应有的贡献。”国华人寿将“努力成为国内领先、国际知名的金融保险集团，为客户、员工和股东创造价值”。中宏人寿“已成为客户、股东、代理人和员工可以信赖和引以为豪的公司，为公众提供最好的保障产品和服务”。公司员工的忠诚度是公司长期人才储备的保障，人才的竞争是公司竞争的核心。如何留住和培养人才是企业必须做出的战略规划。保险公司中一种特殊的人员是保险业务员。保险业务员的定位存在诸多不完善，导致业务员离职率高，孤儿保单大量涌现。公司锁定目标群体，不利于公司长期培养。保险营销人员需要对相关法律法规进行明确定位，保险公司也要关注营销人员的长期稳定性。
每家公司在制定企业战略时都有不同的重点，比如关注产品类型、关注市场开发、关注股东和员工的利益，这体现了公司在发展过程中想要培育的核心竞争力。追求企业价值。权力的差异。通过对我国寿险公司长期目标的分析，可以总结出以下特点： 从市场占有率来看，市场占有率高的公司（中国人寿、平安人寿、太平洋保险、新华人寿、泰康人寿） ) 强调公司的外向发展，如与国际化接轨、整合服务平台、追求卓越
等，中小企业更注重提高客户满意度和打造品牌；根据公司性质，外资公司更注重提供专业、优质的服务，而中资公司则更注重社会效应和传统文化。
（2）现实问题的反思
保险公司的战略取决于其公开信息中的明确阐述，更重要的是取决于实际操作该公司的。从2008年寿险公司原始保费收入分析看，中国人寿股份有限公司占市场总保费收入的比重，前五名寿险公司保费收入占市场总保费收入的比重。总保费收入。市场份额差距明显，外企背景差异很大。按理说，保险公司在各自的资源上各有优劣。公司的战略目标也应该有自己的特点。但从我国目前的情况来看，企业战略相似的现象更为严重。同样的策略导致同样的行动。近两年投连险的爆发式增长，大大降低了保险保障范围。不少保险公司盲目跟随资本市场，实现保费规模的暂时提升。未实现的利益会损害保险业在消费者心目中的形象，也会损害保险公司的品牌。没有正确的指导战略，盲目跟风是无法培养企业竞争力的。再这样下去，其市场份额将逐渐缩小，没有发展前途。
一般来说，我国寿险企业要想长远发展，就应该加大战略建设力度，从长远角度实施战略管理。在确定合理战略的前提下，制定各项职能战略，指导人才引进、业务发展运营、公司治理等具体行为。通过制定适合公司实际情况的战略，完成战略的实施，评估结果，用战略管理的方法管理公司，引导公司朝着既定的战略方向发展。
20xx，是值得xx保险公司难忘和考验的一年。自正式开业以来，在省公司党委、总经理办公室的正确领导下，在市委、市政府和社会各界的大力支持下，我司员工以开拓进取、团结奋进的勇气艰苦奋斗，克服困难，取得了显著成绩。至xx月中旬，共完成签约保费xxxx万元，全面完成省公司下达的各项任务和目标。这些成绩印证了我公司“特能吃苦，特能战斗”的精神。 20xx年所做工作总结如下：
一是牢牢把握“第一要务”，牢固树立发展意识
一开始，发展理念已经深入到每一个热爱保险加盟公司的员工心中。对于进入我市保险市场的新公司，如何在激烈的市场竞争中占据一席之地，实现超常跨越式发展，是我们每一位员工的首要任务。省公司提出的20xx业务发展思路是我们进入市场的指导思想。我们召开了多次员工会议，统一思路，集思广益，拿出思路，细分市场，研究市场。一旦确定了突破口，就要制定详细周密的攻关计划，领导班子在指挥面前，打好每一次攻坚战。
xx总经理室在发展直销业务和个人代理业务的同时，也高度重视业务发展渠道的建设，着力打造多渠道、全方位的保险产品销售网络。在较短的时间内，我公司与xx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行等签订了并排代理合作协议，为全面、完善未来银行代理业务快速发展。
2、深入市场调研，制定积极的筹备计划
为确保筹备工作顺利进行，公司筹备组自成立以来，一直在认真开展各项筹备工作。市场调研，根据省保监局、总行、省分局的要求，筹备组结合市场情况和自身工作实际，制定了筹备计划，将筹备工作细化到每个工作日。在选址、装修、筹建经费预算、机构设置、人员招聘、培训等方面提出了详细的工作方案和实施方案，使筹建工作目标明确、措施具体、协调一致、落实到位。
并在此基础上制定了xx公司未来发展的筹备计划和总体经营思路和目标。指导整个筹备工作的正常开展。在筹备组的努力下，公司的筹备工作得到了市委、市政府的关心和支持。由于各项计划措施安排得当，公司于x月顺利通过了中国保监局的审核批准，获准开业。
3、坚持“两手抓，两手抓”，公司经营与发展齐头并进
企业永恒的主题，制度是管理到位的保证。一个成功的企业来自于优秀的管理，优秀的管理来自于优秀的制度。为确保xx公司开业后各项工作能够有条不紊地开展，做到有章可循，在筹备期间，我们细化了总公司制定的《内部控制制度》，省级公司，并因地制宜制定。一系列管理制度。
并按照上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运作、规范化运作、优质服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台，牢固树立“管理事非易事，管理就是生产力”的思想，正确处理加快发展与加强企业管理的矛盾，提出向管理求效益的口号。
公司在密切关注市场开拓发展的同时，还积极做好员工队伍建设、管理和培训工作，从政治思想素质和业务技能入手，努力提高关爱每一位员工。在培训中，他们充分了解了中国保险的条款和条件、市场战略、企业文化、业务发展思路等。
20xx年，我们共举办了x次各类业务培训，并参加人数达到xxx人/次。通过集中培训、分散指导，提高了团队整体素质、业务水平和风险防控意识，使公司的发展不断丰富、提高和完善了整个团队的整体素质为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。公司自成立以来，共承保发行各类保单xxxx份，实现签约保费xxxx万元，受理xxx各类举报，代查xx案件，结案xx案件，占xx已解决案件的百分比。
4、在竞争中求生存，在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争，保险公司尤其是新成立的公司，必须在竞争中取胜市场上，既要为投保人提供满足其多样化、差异化、个性化需求的保险产品，又要尽可能为客户提供零距离的保险服务。因此，xx在成立之初就倡导全体员工树立“业务发展、服务至上”的理念，依托xx保险品牌和公司实力背景，以高品质、个性化、人性化的预保、保险中、保后服务赢得客户，赢得市场，从而推动公司业务的快速发展。
20xx年，在省公司的正确领导和全体员工的共同努力下，我公司做了一些工作，取得了一些成绩，但与领导的要求还有很大差距办事处和省公司。 ，20xx，xx将认真贯彻省会精神，按照省公司“20xx总体工作思路”的要求，实现速度、规模、效益的快速发展。
回首过去的一年，我们对加入公司无怨无悔； 展望未来，未来会更加坎坷和艰辛，但我们坚信，在省公司的正确领导和大力支持下，xx会开拓思路，敢于拼搏，用我们的辛勤劳动和智慧创造 更辉煌的业绩，努力把公司的保险业务做大做强！
今年感觉时间过得真快。不知不觉，销售工作已经过去了一年。作为一名保险业务的业务员，我今年很好地完成了销售任务，同时，我也得到了一些成长，对保险行业有了更多的了解，也有了更多的销售经验。下面我来总结一下我今年的保险业务工作。
1. 学习提高
在我从事保险销售的工作中，我明白，要想做好，就必须了解我们的产品并明确我们的目标人群，以及一些销售技巧，我从事保险业务的时间不长，也才一年多一点。可以说，今年刚开始工作的时候，还是没看懂很多。虽然我接受了一次培训，但我还有很多东西要学。销售的时候也需要了解一下保险种类，不然就不能很好的介绍客户，而且今年公司也新开了一些保险业务。对我来说，这些都是基本的学习，否则我将无法与客户沟通。了解了保险之后，我也想进一步了解销售技巧。我了解我对这个行业的了解，这个保险业务不是那么熟悉，所以我要多学习，同时用一些销售技巧来弥补，否则我做不了保险业务。
二、工作收获
在提升个人能力的同时，我也努力工作，积极完成销售任务，做保险销售，有时人们会被误认为是骗子，并认为我们是骗子。其实这些也是很多人对保险的无知造成的，但是真正懂保险的人对我们的推荐还是很开心的。我从各种保险中找到合适的，然后购买。工作很辛苦，但是每次卖保险给客户带来安全感，我觉得还是值得的。不管多辛苦多累，我做的都是正确的事，也是完成销售任务。我感到很高兴。同时，在销售过程中，我也结识了各行各业的人，拓宽了我的见识，也让我与客户进行了交流。能够找到更多的话题，和客户交朋友，也更好地促进了我的销售工作。
经过一年的工作，我取得了很大的进步，但同时我也有一些不足，需要在来年改进。有时我的表现不好，我会比较不耐烦，或者如果与客户的交易迟到了。如果我无法做出决定，我也会感到焦虑。这些东西需要慢慢改变，我不能不耐烦。作为一个销售人员，我也需要有耐心，把业务做好。我也期待来年的事业。更好的。
自近年来爆发的自然灾害和全球金融危机以来，都给人们的生活带来了巨大的影响。这时，各种款式的保险受到更多人的欢迎。我将对保险销售工作做一个总结，系统地向大家展示保险销售的具体业务流程和近期发展情况。
在复杂多变的环境下，在各职能部门的密切支持与配合下，经过全体员工的努力拼搏和锐意进取，公司业务取得了长足的进步，其业务规模创造了历史记录。 , 回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足。
我。个人业务的突破性发展
业务的快速发展离不开强大的核心团队的支持。公司加大团队建设力度，聘请xx位专家对增员进行指导，业务发展与增员相结合，以增员促进业务发展，以业务发展带来的效益带动增员。主管们也辛苦了。他们时刻关注团队成员，帮助他们解决困难，帮助他们成长，让我们的员工感受到公司的温暖，留住人的爱。
个人业务是我们的核心业务，也是公司持续经营和稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制定了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“生产谈话会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利时机。艰苦的工作终于取得了丰硕的成果。
2、努力工作，集团业务将稳步上升
集团业务是公司经营业绩的重要指标，也是一个交叉市场对于xx保险，竞争尤为激烈。在与多家竞争对手的对抗中，我司全年为集团业务共收取xx万保费。四季度经营指标重发后，我司仅用x个月就率先超额完成任务目标。
过去一年，我们除了维持现有渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的局面，积极加强与相关部门的沟通与合作各部门争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响，赢得市场。
三、服务新农村
公司全面实施“固城扩两乡”战略，增强民生意识责任感、使命感和紧迫感。
四。称霸市场
今年上半年，公司发出了完成上半年年度目标的号召。我们毫不畏惧，积极联系各机构、网点，加强业务指导和推广。经过全体员工和机构的共同努力，我公司上半年共实现保费xx万元。虽然与xx下达的任务目标还有一定差距，但这一成绩却创造了历史新高。
五、以人为本，诚信服务
服务质量不仅关系到公司业务的发展，也关系到公司的声誉和未来。我们坚持“以人为本，客户至上”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。全年，我们的客户服务部门受理了各种索赔和支付案件，金额为 xx 万元。
这份保险销售工作总结更加系统、全面地展示了我司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们的努力也赢得了广大客户的信任和认可。在今后的工作中，我们将继续努力，确保更多的人能够得到保障。
