2023-08-14 11:29:57 来源：1569下载站 作者：小何
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内务组排班流程及注意事项
一、排班要求
1.根据同事们上交的课表做出大的空闲时间表(总表)，总表做好后不能随便更改，若同事的课表有大的变动时才在总表上改，若是同事的课程时间有微调(如临时一两周加课，调课)，只需在小表上改。总表上一处要写同事名字及其名字简称。注意学生科值班同事的值班时间。(具体参考样表)
2.内务组组长定好查课时间后，根据具体时间排小的空闲时间表，小表上有七天的空闲时间情况，小表一个月做两次，上旬一次，下旬一次。每节课段有空闲时间的人数要标明，以便同事网上查课。(具体参考样表)
3.将空闲时间表交给网上查课的同事，都必须交纸质档。
4.拿到排班表后，做值班表。值班表的结构跟小的空闲时间表大体一致，先将排班表上的相关信息填到表中，再根据小的空闲时间表排，每个班4个人，如人数不够，小班可排3人。在排班过程中，另外用一张纸记每个同事当班和跟班次数，留做下次做参考。尽量避免一天排一人多个班，每人值班次数和当班次数大致相同，除学生科同学不用当班外。(具体参考样表)
5.学生科值班的同事只排跟班，不排当班。
6.将排好的值班表交给打表的同事。
二、网上查课
1.由于湖工大教学管理系统中地点课表没有在某时间某教室上课班级，故应从班级课表中找教室进行网上查课。
2.艺设、外院、计算机大三不查。
3.最好先从艺设、外院、计算机查。
4.经政、理院在艺设、外院、计算机之后，因为也不好找班级。
5.一节课不能查一个院的两个年级，同一天最好也不。
6.上下旬所查班级，老师不能重，实在找不到其他班，老师可以重，但班级一定不能重。
7.跨院跨年级的的几个班级一起上课不能查。
8.不查大四的课；不查高职高专的课；不查晚自习；不查周末；
9.每节课安排班次不超过两个，一节课同事不足四人有空闲时间的此节可不排班，不足8人不能排两个班，以此类推。
10.大二下学期英语不查，大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查，换成查同院大二或大D的课。
11.查课的教室必须是1教，2教，4教，文科楼，特殊情况可以查科技楼，但是，所有的课尽量安排在1.2教，4A类的教室尽量不要安排。
12.马克思、近现代史、军事、思修、制图等课不查。
13.补查的人必须要给网上查科的人通知一下，以免安排的班级、老师等重复。
14.注意生工和化环的要分开。
15.在查课的过程中，尽量使安排的班级均匀，不要出现太多扎堆的。
16.大三在下半年时没可查的课或花名册不全时也不查，换成查同院大二或大D的课。
17.排班时手头有查课安排表两张，空闲时间表一张，自制正字表（同空闲时间表格式）一张。
18.排班时最好安排的均匀些，便于其他同事找人代班。
19.每次排班时最好按顺序：艺设D外院D计院D管院D经政D理院D电院D土建D机械D轻工；前3位不能变，其他灵活选择。
20.排课时分清所找的课在大教室还是小教室。大教室有3-5个班，小教室有1或2班，不能漏掉班。
21.每个月排两次课，排好后交由另一网上查课同事检查。
22.其他同事找你安排补查时规则同上并提醒他或她写补查通知。
三、打表
1.值班表所用的字体为宋体
2.标题二号字体，并加粗
3.星期与节次均用五号字号，并加粗
4.值班人员用五号字号，不加粗
5.“校学工助理办公室”字号为四号，并加粗
6.“评学委员会”字号为小四号，并加粗
7.日期字号为小四号，并加粗
8.人名为两个字的之间打两空格，三个不需要
9.括号在英文状态下打
10.注意：打表时一定要细心，打完之后要检查三遍
以上仅供参考，请老同事做好传、帮、带工作。大家共同做好日常工作，体现校学工助理办公室“铁的纪律，家的氛围”。
2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份江南分别举办了“县小学生书画比赛”和“县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
年工作中存在的问题
1、江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。年工作计划新年的确有新的气象，公司在的商业项目娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划：
1、希望江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集娱乐城的数据，为娱乐城培训销售人员，在新年期间做好娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划，在娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
自xx年至今，本人始终能坚持党的方针政策，紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。
xx年1月至xx年2月，在市林科所办公室工作。办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质，所以，在工作期间总是要求自己不停的学习，向书本学习，向同行学习，向领导学习，向同事们学习，尽全力去做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，进而为领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员，带领办公室全体同志，围绕中心，服务大局，真抓实干，较好地履行了办公室各项工作职能。自己的努力得到领导和同事们的一致认可，在此期间被评为过林业系统优秀党员、林业系统先进工作者。xx年2月至今，在市林业产权交易中心工作，协助领导搞好筹建，现已接近尾声，于本月底将正式营业。
二、加强修养，时刻注意自我约束。
办公室是单位的一个重要窗口，言行举止都要注重约束自己.对上级机关和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对同事，做到严于律己，宽以待人。做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行，维护单位的整体形象。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
自从上埠镇政府挂职回来后，各级领导和同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我珍惜工作，更热爱自己的岗位，凡事总是尽职尽责地努力完成。多少个节假日，多少的下班时间，只要是工作需要，从不因自己是位女同志就何种工作做而何种工作不做这样挑三拣四的，也从不因家里小孩小无人照顾就工作拖拉，反而总是让领导和同事们放心，默默无闻地努力完成了所有交办的大小事。
四、尽心履职，全心全意当好配角。
在办公室工作，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对自己分内的工作能积极对待，做到既不越位，又要到位，更不失职，在同事之间做到真诚相待，互帮互学。
从xx年2月起又走向了新的工作岗位，接受新的工作任务，对此有几点工作打算：
一、面对新情况、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的中国共产党第十七次全国代表大会的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情况、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，营造出一种团结向上，积极工作的良好氛围。
一年来，在领导和办公室主任的关心和指导下，在全体同事的帮助下，我紧紧围绕办公室的中心任务，服从领导工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，努力提高工作能力和综合素质，力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强理论学习，牢固政治思想基础
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。工作之余，我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态，使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学，努力提高办公技能和业务素质
为尽快适应工作环境，弄清工作的方向、目标和任务，我坚持“向人学，向书本学”的思路。一方面吃透上级精神，及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息，多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系，更多地了解和熟悉各方面的情况，注重与同事们团结协作，努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规，虚心向局里的前辈们请教，并跟随领导和同事深入企业现场执法，了解整个执法过程。通过理论与实际相结合，进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的能力，丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地，勤恳工作
办公室是对外联系的重要纽带，工作比较繁杂，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑。为此，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。一年来主要工作内容及工作效果有：
一是较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力，我认真向办公室主任请教，从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力，一年来主要完成了“环保局20XX年工作总结”和“20XX年工作计划”初稿，并在领导的指导下，修改完成了定稿上交上级部门。
二是配合领导做好“___生态县建设规划编制”工作。作为联络员，我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。通过培训，我对生态县的建设有了全新的认识，意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位，我耐心联系需要提供相关材料的县各直属机关部门的责任人，一一解答责任人的疑问，并上门收发相关材料和通知，确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理，有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前，编制工作已完成初稿。
三是积极准备综合性会议的材料和环保宣传资料，做好对外联系及接待工作。热情接待环境污染投诉上访群众，做好笔录，并及时上报分管领导进行处理。
四是深入企业开展环保专项行动工作。先后随同领导下乡xx多次，主要对。江两岸的石材加工企业进行环保宣传教育，并督促其尽快完善环保设施及相关环保手续。
五是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。
六是单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作，按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。②按时完成办公室的其他综合性事务工作。
四、存在的缺点与不足
尽管这段时间通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：
一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距，还需加强学习; 二是办公经验不足， 在社交场合不够成熟，交际能力、应变能力尚待提高，工作方法上也还有待改进；三是工作收上还存在一定惰性，偶尔还会有迟到现象，吃苦能力也不够；四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱，总体写作水平还需加强学习和锻炼；五是工作细心度不够，有时会在小问题上出现错漏。
五、今后工作努力方向
1、做好办公室工作，加强综合协调处事能力。一方面做好日常工作，全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性，争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持，促进机关和谐发展。
2、继续做好“生态县建设规划工作”，努力推进生态建设。
3、勤于动笔，增强文字功底和思维能力，尽快提高写作能力;努力完成局里的新闻信息报送任务。
4、努力配合局领导完成力所能及的工作。
5、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之，这一年的锻炼，我有进步，但也有不足。在今后的工作中，我将努力改进不足，提高自身涵养与综合素质，更好的胜任工作，为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量。
自公司开始实施ISO9001：20xx国际质量管理体系以来，办公室严格按照国际标准要求及公司《质量手册》的规定开展自身的工作，基本完成了本部门的质量目标要求。
办公室根据标准的要求，编制了年度公司的年度培训计划，并得到了总经理批准，成功组织了2次公司内部培训，使公司各职能岗位基本接受了ISO9001：20xx标准和本部门岗位技能的培训，公司对标准的理解形成了初步的认识，关键岗位培训率达到了100%。办公室在咨询老师的帮助下，认真做好了文件和记录的管理工作，共组织编写了各类管理文件和技术文件，并认真对公司适用的外来文件进行了收集和有效控制，另外，组织各部门编制了各种记录表格共30余份，办公室对记录的格式进行了有效控制，为公司初步建立文件化的质量管理体做出了贡献。在20xx年度的公司内部质量管理体系审核中，协助管理者代表和内审组顺利完成了公司的一次内部审核，对审核中开具的不合各项协助内审组长进行了有效的跟踪，并对内审资料进行了保管，通过内审，各部门认为审核对公司质量管理体系的保持和持续改进起到了有效的促进作用。
办公室在今后的工作中，应进一步严格要求自身的工作，加强对ISO9001：20xx标准的学习，使工作取得更进一步的发展。
个人工作总结
首先很感谢王主任，一直以来对我的关心与帮助，对我无知时的包容，使我能在短短的几个月内快速成长，同时也学到了很多东西，掌握了很多知识。进入公司这段时间以来，也得到了公司领导的关心指导下，部门同事的帮助和支持，经过这段时间的勤奋学习、脚踏实地地工作，在各方面都取得了进步，现在能较好的完成了所负责的各项工作任务。
办公室工作是个特殊的部门，它要求通过不断地学习提高综合素质和工作能力。因此在工作中，我从努力做好本职工作和日常工作入手，虚心学习，正确对待每项工作。在工作中，由于缺乏自行实践经验，也因此制约了我个人工作能力的发展，所以我积极正视自己的不足，不断向领导和同事学习，吸取经验。并且通过不断的学习和经验的累积，使我加深了对办公室工作性质和工作范围的了解，为后面更好完成本职工作打下基础。从一开始恍惚，找不到展开工作的思路，在主任多次的指导下，慢慢对工作开始有了认知，并能够较好的执行。
我努力配合做好办公室日常事务，积极完成领导布置的各项工作，同时还努力做好各类文件打印、办公表格制作、公司文件、档案归档管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各类活动和会议的安排和布置，参加其它部门会议并整理形成纪要等工作，积极配合做好后勤保障，把领导交办的任务办妥办好，尽可能细心化。在工作的展开中也经常遇到不解之处，却都只是盲目的执行。因为刚出社会，社会经验不足，在公司的时间也短，对于办公室专业认知方面明显不足。办公室工作对我而言是一个新的起点也是一个新的岗位，很多方面都不熟悉，边摸索边试着去做，所以直接影响到工作的效率。
同时也发现自己在工作中很多的不足之处：
1.文案写作方面不够熟练，格式不够规范，语言组织能力较弱。
2.做事过于拘谨，缺少细心，办事不够谨慎。3.沟通、协调、组织能力还不够，需要加强等。
今年来，办公室在党委的正确领导下，认真领会党的_大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，圆满完成了领导交办的各项任务，现将半年工作情况总结如下：
一、政务工作
1、规范办文程序，统筹会议服务
年初以来，办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，并全程督办文件的落实;其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份，其中上行文17份，下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。
2、重视宣传报道，及时上报信息
为了做好宣传报道工作，办公室要求文秘人员内强素质、外树形象，宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息，采用，其中，政讯，夹江信息，学习实践活动简报，为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
3、优化档案管理，做好信访接待
为做好档案管理，新安装了电子档案管理系统软件，要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案的保管工作。 信访工作，今年意外事故频发、大事较多，各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下，及时成立了信访工作领导小组，做好日常的宣传解释工作，辖区内半年来无一例上访事件发生。
4、提高保密意识，做好保密工作
为做好保密工作，加大了保密知识的宣传力度，提高了工作人员的保密意识，签订了保密承诺，并做到涉密计算机专人管理，涉密资料专柜保存，杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行制度，加强财务管理，明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支，保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来，我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨，坚持每天打扫办公室卫生，保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料，保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作，保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大_届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重实效等。
上面就是网小编特意收集整理的办公室个人上半年工作总结精选2篇，希望对大家有所帮助。
20xx/20xx榨季生产在厂领导及各位员工的努力工作之下,除甘蔗入榨量减少外，各项生产指标创出了弄璋糖厂历史新高。同时在厂领导的领导下，办公室工作得到了广大员工的信任和支持，工作得以顺利开展。现就本榨季办公室各项工作情况向各位汇报如下：
一、工作完成情况
（一）每月工资的审核、计发；养老保险、住房公积金、各项保险的上缴、计扣、核对。
（二）劳动纪律抽查。榨季期间经过对各部门劳动纪律执行情况的不定期抽查，共查处违规人员14人，处罚相关责任人25人次。
（三）认真做好办公室的日常工作事务，如糖业事业部、州公司以及政府机关文件的传阅、存档、督办；厂内文件的制作、印发；政策宣传、标语制作；办公用品采买、发放；派车以及有关接待工作等。
二、工作中存在的不足之处
尽管我们办公室所属的10位工作人员都在不断的努力工作，并总结过去，但仍然出现了诸多问题和不足之处，主要有：
（一）对职工的'心声、想法了解不够
作为办公室工作，除了维护企业利益之外，最大的职责是为
职工办实事、办好事。今后我们将更多的深入到职工群众之中，广泛听取职工的意见和建议，并努力去帮助解决一些实际困难和问题，只有这样，才能得到广大员工的信任与支持。
（二）职工食堂没有开展好
为了能够办好职工食堂，我们曾公开寻找和上门联系食堂承包事宜。后来相继也有两家承包过食堂，厂上也为他们提供了优厚条件，如承包费、水电费、房租费全免，且厂上每月还补贴给承包人500元的小工费，但都因经营不下去而告终，致使本榨季食堂一直处于瘫痪状态，使部分职工的就餐问题受到一定的影响。
（三）对细节的管理不够
李总、耿总也常在会上说细节工作非常重要，细节往往决定企业的生存与成败。所以办公室与车间一样，同样要不断督促并完善细节工作。从一点一滴做起，节约每一张纸、每一支笔，使大家逐步树立成本意识，为实现工厂效益的最大化奠定基础。
（四）收假后将面临无人驾驶大客车
大客车接送员工上下班，也是企业对员工的一种福利。由于原驾驶员寸尊禄辞职，现有三位小车驾驶员都没有大客车执照，所以，收假后谁来驾驶大客车接送居住在平原的员工，也是我们面临的一个问题。
三、今后工作的努力方向
（一）加强对人的管理，做好表率作用
一个人首先要热爱自己所从事的工作，如果这一点都做不到，那么就谈不上什么责任心、积极性以及敬业精神。所以，今后我们将着重加强对办公室所属9位员工的教育和管理工作，使每个人都能够热爱本职、积极工作，认真遵守公司各项规章制度使办公室在各部门中树立好带头和表率作用。
（二）认真做好薪改的各项工作
按糖业事业部的精神要求，放假之后，办公室将利用2-3个月的时间，认真配合车间做好此次工资改革的有关工作，最终做到新的工资制度能够充分体现多劳多得的分配原则，起到一种激励先进、鞭策后进的作用。
（三）进一步做好宣传工作
利用黑板报及各种载体，加强做好对内和对外的宣传活动。对内做好员工的思想教育工作，使员工的思想观念转变到能够适应新的企业管理模式上来，按照集团公司对党群工作的要求，努力做好党建、团建工作，并围绕工厂的核心利益开展企业文化建设；对外做好企业形象的宣传工作。
（四）加强补放假期间的安全保卫工作
为做好假期安全保卫工作，厂部将抽调车间员工15人到保卫科，于充实保卫工作。分别为：压榨2人，清净2人，煮炼5人，锅炉3人，发电2人，酒精1人。15人分两批与保卫科轮流值班，由保卫科科长张志泽统一管理。要求被抽调人员配合保卫科认真做好巡逻及防盗工作，保护好企业及个人财产。
（五）尽力办好职工食堂及幼儿园
职工食堂难开展，大家是清楚的。从整合两年来，食堂承包人换了又换，经营时间最长的能维持一两个月，短的甚至是几天。食堂、幼儿园是厂里的后勤保障部门，这些工作开展不好，职工也就无法安心工作，对此办公室负有不可推卸的责任。今后该怎么做？如何才能做好？我们将会做出积极努力，也请广大员工提出好的建议，共同去把这些工作做好。
我也曾在车间一线工作了九年，也曾认为办公室只不过是看看报纸喝喝茶，没什么事可做的部门，非常羡慕能在厂办上班的人，有时甚至还要骂上几句。但是经过不到两年的办公室工作，充分证明了我原有的想法是十分片面的，也是不正确的，认识到了办公室工作是关乎职工切身利益的。如工资、住房、各种社会统筹、保险、公积金等。其工作任务同样十分艰巨，除必须完成厂领导交办的有关工作外，每个月的工资、一家一户的电费、房租、电话费，榨季期间的加班、津贴
XX年中，我在领导的关怀和同志们的帮助下，自觉加强学习，不断提高自己的政治觉悟、品德修养和业务水平，同时积极开展工作，协助正职较好地完成了各项工作任务，所分管的工作方面取得了较好的成绩，为全局的三个文明建设做出了积极贡献。
一、加强修养，自觉完善，不断提高
自觉加强学习，积极进行品德修养，不断提高自己的政治素质、品德修养，使自己具备了自觉为中华民族的伟大复兴而努力奋斗、为祖国的繁荣昌盛而无私奉献的思想和勤恳工作、诚实做人、光明磊落、不搞阴谋诡计、服务社会、造福他人、被人算计不计较、受人误解的不委屈、受到不公平待遇不气馁的品德。在工作中不仅服从工作安排，更是自觉多做工作、积极奉献。在XX年先进工作者评比中，已获推荐名额的情况下将先进推荐名额让给了其他同志。我在工作中做到实事求是、不弄虚作假。在XX年中经常加班加点的工作，自觉增加自己的工作量。在工作中能摆正位置，做好助手，较好地协助了主任的工作。
二、不断创新，刻苦钻研，自觉提高
谦虚谨慎、不骄不躁，积极思考、努力钻研、不断创新，自觉提高自己的组织能力、工作水平、写作技能。很好地组织了全局的文秘工作，创造性地组织开展了档案升级工作，使档案室以全市最高分晋升为县直一级档案室。在宣传工作方面创造性地利用新闻网站进行宣传，极大地提高了全州县地税局的知名度，更好地在社会上树立了地税部门的良好形象。同时，在税收科研、新闻报道、信息采写能力方面有了很大的提高，先后撰写出一些质量较高的科研论文、新闻报道和信息稿件。并先后被区局、市局抽用参加了XX年全区地税系统档案编研工作、市局学习型组织建设调研工作、市局提高税务队伍素质课题研究工作、全市征管经验材料修改工作和全市地税系统20XX年税收科研论文评比工作。此外，在全局绩效考核调研工作中挑起了主要撰写工作。善于当好助手，在办公室副主任的位置上能很好地服从、协助正职的工作，善于将正职布置的工作分解、细化，很好地协助了正职的工作。
三、勤恳工作，爱岗敬业，无私奉献
工作中做到勤勤恳恳，平均每天工作时间都在8小时以上，晚上经常加班撰写税收科研论文、写信息和新闻报道。还利用晚上、假期为市局评审论文和经验材料，为局里撰写科研论文、经验材料、领导讲话稿等文秘材料26个，采写信息68篇、新闻报道136篇、税收科研论文8篇。尤其是在档案室升级工作中努力工作，在全局绩效考核调研工作中勇挑重担，超负荷地进行工作，也无怨言。此外，认真履行政协委员职责，积极参政议政，先后提交提案10个，调研论文1篇；积极参与统战工作。在办公室副主任位置上积极协助主任管理文秘、信息、新闻报道和税收科研工作。
四、勇创佳绩，收获较大，成效显著
我分管的文秘工作确保了全局工作的运行，得到了领导的肯定；我参与组织的档案室升级工作取得了成效，我局档案室以全市地税系统最高分晋升为一级档案室；很好地组织了我局的税收宣传月的税收宣传工作，使我局获得了全市地税系统税收宣传月税收宣传三等奖；我组织开展的信息、新闻报道和税收科研工作取得了可喜的成绩，信息有23篇被自治区地税局采用、33篇被桂林市地税局采用；新闻报道被各级媒介采用140多篇，税收科研论文被各级媒介采用12篇，有一篇获得全区地税系统税收科研成果三等奖，一篇桂林市地税系统税收科研论文优秀奖，两篇分别获全州县新农村建设有奖征文一、二等奖。我采写的`新闻报道先后被全国级媒介采用88篇、自治区级媒介采用18篇、市级媒介采用15篇、县级媒介采用4篇，共计125篇，同时被各种媒介转载；我采写的信息稿件被区局采用10篇、市局采用17、5篇、县局采用68篇；我撰写的科研论文目前已被全国级媒介采用9篇，被区级媒介采用2篇，还有1篇获得全州县支持“新农村”建设有奖征文三等奖。同时，在社会服务方面也取得了可喜的成绩，我提交的提案有1篇被列为重点提案，1篇被评为优秀提案；我撰写的统战论文被选送参加全区统战工作论文评比，并获得桂林市统战工作调研论文一等奖；我采写的信息被市统战信息刊物采用1篇。尤其是新闻报道工作取得了较大的影响，提高了局里的知名度，引来了江苏省如东县地税局到我局学习参观。
五、拒腐保廉，清正廉洁
自觉提高防腐拒变的能力，学习反腐教材、学习资料，做到了清正廉洁。
但是，由于时间等方面的原因，我个人在信息报送数量方面虽比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
【范文三：办公室副主任个人年终工作总结】
时光如梭，一年的时间总是那么快的就结束了，回顾自己一年的工作，我有着无限的感慨。在一年的工作中，我做到了严于律己，将自己的本职工作做好，将自己领导的工作人员的管理好，特别是在一年的发展中，我为公司的发展做出了自己最大的努力。虽然不见得有多少的直接贡献，但是我努力了，我为自己一年的工作作出了最好的注解。
今年，我担任公司办公室副主任职务。根据办公室的具体分工，我主要负责党委材料、信息中心、打印复印室和招待等工作，一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务，连续两年获得公司优秀党务工作者荣誉称号。下面，我把一年来的工作情况，简要如下：
一、努力学习，不断加强自身建设
1、爱岗敬业讲奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理库娱乐、德育室、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，甘于奉献、诚实敬业。一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证各项工作的高效运转。
2、注重提高讲学习。学习是不断适应发展新形势、增强党性修养、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和业务学习放在重要位置，带头讲学习、讲政治，努力提高政治素质和业务能力。为此，我积极参加公司党委举办的党群干部“提素工程”的学习，全面深入的学习“三个代表”重要思想、《二次创业指导纲要》、市场经济、法律法规、道桥技术等方面的知识和文秘知识，使自己的综合素质能力得到了提高。
3、锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与公司党委保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二、团结协作，紧密配合，积极主动地完成好各项工作任务
办公室作为公司的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触基层，工作任务繁杂而艰巨。为此，努力提高自己的工作水平和效率，强化奉献意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，积极主动地做好各项工作。
1、加强沟通协调，形成合力。办公室是公司机关一个最大的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。我从未领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。同时注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各科室进行有效服务，变部门行为为机关整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
2、认真做好对外招待工作。凡是上级领导来检查工作，都认真准备招待，拟定接待计划，注意接待细节，为出现任何纰漏。
3、加强团结，时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。作为办公室的副主任，我自觉从严要求自己，带头做维护团结的表率，做勤奋工作的表率。在办公室工作两年，先后配合两任主任工作，都能够积极主动的支持和服从主任的每一项工作安排，认真地完成好每一项分管工作。
4、认真做好办文工作。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，共起草各类会议讲话、汇报、党政联席会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文、信息化建设规划等综合材料180多份。
5、认真做好办会工作。始终坚持严细认真，准确的通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理和引发好每一期会议纪要；摆布好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、推进工作。
三、努力推进信息化建设，不断适应集团办公自动化的工作要求
1、针对基层单位不能上局域网的实际，请集团XX总和信息中心XX主任，到公司现场办公，申请了128个vpn网号；为基层铺设光缆，进行全面的网络改造，目前不限工作已经完成，预计到月底完成安装调试，皆是公司将全面实现联网，能够实现与公司机关和集团在同一个信息平台上进行交流。在基层单位历时近两个月的网络改造过程中，XXX与集团信息中心和XX公司的业务人员、施工人员，天天顶在施工现场，发现问题主动向办法及时解决，保证了网络改造的顺利进行和按时完工。今年帮毕业的徐建，也能够坚持理论与实践相结合，谦虚好学，工作主动，努力适应工作的要求。
2、在身日调研的基础上，组织编写了信息化建设规划，确定了中长期发展目标，是公司的信息化建设真正步入了按步骤、有计划的发展轨道。
3、加大硬件设施投入力度，推进设备更新进程。信息中心是公司信息化建设的核心部门，今年我们首先在信息中心的设备更新上下功夫，重新购置了6台交换机和1台主服务器；为公司机关和基层单位购置了70多台新计算机，大大提高了公司信息化建设的水平和网络运行的质量、速度。
四、坚持严细认真优质服务，不断提高文件的复印打印质量和水平
1、服务和服从大局，工作不分分内分外。工作当中，还存在许多不足之处，主要表现在，一是理论学习不够，存在“现学现卖”、“临时抱佛脚”的思想；二是深入基层调研不够，很多信息往往通过各种会议或是听取基层汇报时了解的。针对这些问题，我将在今后的工作中认真加以克服。
2、严格把关，确保文件质量。对各类文件的格式进行认真排版、校对，严格控制文件流水好，做到不出差错。装订认真，力求均匀、端正。今年，共打印、复印各类文件、材料7000多份，其中会议纪要61期，共4225份；公司文件25起，共1625分；党委文件8起，共455分；党政联发文件4起，共260份；办公室文件11期，共588分；公司职代会材料2600份；呈文、情况反映40余份。还有大量的临时性材料和各种证件的复印，都能够按照各部门的要求及时完成工作任务。
新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断拓展，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为“构建和谐路桥，打造优势企业”战略目标做出新的贡献。当然自己会在更好的基础上更进一步，只要自己不断的努力，我就会做的更好，在不断的前进中找到更好的发展！
