2023-12-06 16:45:17 来源：1569下载站 作者：小何
笔者根据您的要求帮您发现了以下相关讯息：“秘书的述职报告”。如今，随着人们对个人修养的重视程度不断增加，报告成为了一项兴起的行业。在撰写报告时，首要的原则是尊重客观事实，建立在事实基础上。那么，如何写一篇优秀的报告呢？让我们一起将好消息传递给身边的朋友们吧。
我在 xx 完成了第一年的工作。第一年，我担任行政秘书。虽然从我的立场来看，这似乎是一个闲置的职位，但我要完成的具体工作是在我们的整个范围内。工作中心发挥着重要作用。可以说，我的工作直接决定了公司的运作效率。工作虽然简单，但不能马虎大意，否则会给公司造成很大的损失。第一年，我的工作主要包括以下几点。具体总结如下：
1、系统、准确梳理以公司名义书面上报、下发的工作报告、工作计划、工作总结及相关文件、函电等形成，并完成工作。更加系统全面，过程记录详细，方便复习，避免出错；
2、收集、汇总公司综合行政工作计划、总结等资料，集中分类管理。各类文件不仅以书面形式组织和管理，而且以计算机文件的形式全面存储。在制定、修订和审查公司规章制度的过程中，我们也不断加深对相关法律政策的认识，用好，在具体工作中以更加细致、规范的态度对待；
3.协助同事做好全公司常务会议及大型综合活动的筹备工作，加强与各方的沟通与合作，建立良好的伙伴关系，进一步提高各方面带来的效益活动，并协助同事寻求与他们更好的合作。长远发展空间。做好记录、起草会议记录、检查、督促会议决定等，制定详细的工作计划，使工作能够清晰有序地进行；
4.做事严谨，协助领导做好公司公文的审核、核对工作；
5、进一步加强对公司公文的签字、登记、传递、督促、备案、保密等管理工作；
6、对于领导交办的其他工作，我们将按照精准、细致、准确的原则，同时迅速、同时处理；
在完成这些任务的过程中，我明白，无论做什么，都要本着求真务实的原则，从一点一滴做起。我们每个人都需要工作。我认为工作应该是一个创造的过程，一个创造自己价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义，才是工作的境界。让我们调整心态，带着激情工作，带着感恩的心工作，体验工作的乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，是敬业还是敷衍，安于现状还是进取。你可以选择保持“勉强合理”的工作状态，也可以选择优秀的工作状态，这取决于你是否热爱这份工作，是否有工作热情和进取精神。只有在工作中努力，才能学到更多。努力工作，过好每一天，做好每一件事，总有一天你会有所收获，而且对自己没有任何伤害。
没有普通的工作，只有普通的态度。小细节往往是了解大局和发展结果的关键。不管多小，都必须全力以赴，尽职尽责地完成，才有可能将工作目标完美地完成。在接下来的第二年，我希望自己能在工作中继续学习，在学习中学习工作，努力成为一名优秀的工作者。
我受聘担任大河沿村秘书。几年来，我认真学习会计业务知识，积极配合村“两委”工作。今天按照主题教育活动的要求，我就自己任秘书以来的工作、学习和思想情况向各位汇报如下：
一、加强学习，提高政治思想素质
在今年开展的主题教育和“创先争优”活动中，我积极参与支部学习，全面掌握十七届五中全会精神，并结合自身工作实际进行深刻剖析。督促自己不断加强思想道德修养，在各种诱惑面前能够把握自己，不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好村各项工作
在今年的各项工作中，我严格遵守职业道德，做到敬业爱岗，严格按照各项制度的规定做好如下工作：
会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据，做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证，做到记帐凭证整齐有序，科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了，规范及时。并及时向镇农经站报账。
预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。对我村预算外资金做到有据可查。
认真做好计划生育工作。确保本片两捡到位100%，手术及时到位，及时摸排处理好本片隐性婚姻，足额征收两例计划外一孩社会抚育费。加大计划生育工作宣传力度。
在做好自身业务的同时，协助村支书做好党建工作。开展“创先争优”活动，搞好“阳光村务建设”和“三资代理”工作。
认真做好民政工作。大病救助及时上报，救灾大米按时发放到困难户和五保户手中，妥善安排好灾民建房，危房改造资金。做到按实际情况到位。
认真做好涉农资金发放工作。认真如实填写涉农资金表格，力求准确无误。
认真做好新农合工作，100%完成收缴任务，并严格审核，确保人员金额无差错。
认真做好第六次全国人口普查、农业月报和年报等工作。
三、存在的不足和问题
由于本人水平有限，工作中还存在一些问题和不足，今后我要不断学习，进一步明确思想，提高业务水平，增强为民服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。
以上是我20PC年工作情况的汇报，如有不妥之处，敬请批评指正。
时间走就走吧，我也往前走就是了！不过在连续往前走之前，我还是要好好的记录一下今年我的工作，记录一下我第一年做办公室秘书的工作，让自己在总结的进程中了解自己的优点和缺点，让自己眼前逐渐显现出接下来该前进的方向！
一、本职工作完成度
这一年是我做办公室秘书的第一年，我在这一年里的开始，本以为自己不一定能够完成的这么好的，不是对自己没信心，而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的.办公室秘书就是一个简单轻松的活儿，我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作，类似于一个领导的参谋的角色，如果想要把这个办公室管理好的话，那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后，也有了相应的勤奋踏实。在这份勤奋踏实里，使得今年的本职工作完成度到达了，还收到了我们办公室主任的点名夸奖以及加薪嘉奖！
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前，我知道办公室秘书是要与人进行协作的，但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中，摆正了自己的态度，一改自己过去不愿意与人打交道的习惯，硬着头皮去做了。做了之后发觉，其实与人打交道没有我想象中的那么恐惧，乃至于渐渐熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度，也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度，是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气连续走下去的！说不定以后我这内向的性情就再也不会惧怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划，办公室的事儿就是工作文件的那些事儿，秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作，当然，还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白，我只需要踏踏实实的随着办公室的工作走，朝着做好办公室一切工作的方向努力，我的工作也就差不离了。在来年的工作中，我会连续践行办公室主任为我下发的任务，在做好了本职工作之后，尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情！让大家朝着同一个方向加油鼓劲！
20--年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责，做好文书工作
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20--年共下发政文34份，党文14份，文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱，我于20--年1月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。
三、从小做起，做好节能降耗
20--年，公司提出了降本增效1100万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。
我从小处着手，严格控制20--年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。
为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能使用费，并将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避免因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。
办公室秘书自我工作总结2
第三季度，在矿领导的关心和支持下，遵循劳动人事与社会保证法律和法规，不断完善本部各项管理制度建设，认真贯彻落各级会议精神，全面完成了各项工作任务。
回顾第三季度，主要做了以下工作：
一、做好了薪金分配管理工作，认真审核各单位及科室工资和津贴的发放情况。
二、准确、及时地完成全矿劳动工资统计数据及报表的编制上报工作，同时做好了台帐管理工作。
三、进一步完善了调入职工人事档案的建档整理和保管工作。
四、完成同财务部在养老金、医疗保险金、失业保险金及住房公积金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理台帐，并归档管理。
五、完成了集团公司下达的职工住房公积金扣缴基数及扣缴比例的调整后的上帐及补缴工作。
六、与高庄矿工资科、财务科协调解决了高庄矿调入我矿职工的“四金”问题。
七、完善了首山一矿计件工资管理体系，并协同相关部门对施工单位进行了联合验收。
八、完成了住房公积金结息前的对帐工作及对帐后的结息工作。
九、完成了中技工及技师报名工作。
十、完成领导交办的临时任务。
四季度工作安排：
一、进一步规范和完善“四金”建档及台帐管理工作。
二、做好四季度薪金分配工作。
三、做好内部劳动组织调整工作。
四、完善各类管理制度。
五、与大庄矿工资科、财务科协调解决大庄矿调入职工的“四金”问题。
六、完成领导交办的临时任务。
办公室秘书自我工作总结3
能够成功应聘公司人事并顺利度过试用期考验是令人十分高兴的事情，但是想起这段时间在人事工作中付出的努力难免令人心生感慨，也正是秉承脚踏实地的作风才能凭借着自身的努力从而获得人事部领导的认可，只不过刚刚度过试用期磨砺的自己在人事工作中还稍显稚嫩，因此我对自己试用期间完成的人事工作进行了以下总结。
做好了网络招聘以及求职者面试环节的相关工作，鉴于自己初入职场且对于人事工作不太熟悉的缘故暂时只负责网络招聘，至于人才市场以及校园招聘会则是由更加专业的人事员工去进行参与，所以为了做好这份工作自然需要在网络平台上编辑招收新员工的信息，除了等待求职者在网络投递简历之外还要对各方面的信息进行收集，确保应聘者具备胜任公司岗位的能力以后在发送相应的邮件，在面试环节中比较注重应聘者的临场发挥能力以及以往的工作经历，尤其是从事过当前应聘岗位类似工作经验的人给予优先录取，经过这段时间的努力也录取了一部分员工并希望他们能够在当前岗位中坚持下去。
参与了公司员工的考勤工作并在统计过后交给人事部领导，为了起到锻炼每个人事员工的作用导致考勤工作基本都是轮流执行的，我也有幸在试用期间参与了一个月的考勤工作并将记录进行了相应的整合，无论出现怎样考勤异常的状况都会先和对应员工的部门领导进行联系，进行确认以后再将其统计到表格之中并对具体情况进行备注，尤其是在发工资之前的时间段将其进行整合并上交给人事部领导，所幸的是自己参与考勤工作的时间段并未存在任何旷工与迟到的现象。
进行了文件整理与会议室打扫工作并对办公用品进行了采购，文件整理其实属于人事部员工的日常工作需要每天都进行处理，在领导的安排下将重要文件进行备份然后再将其整理至所在区域，存在遗失状况的文件还需要重新进行打印并在行政部进行盖章才行。会议室的打扫则是几个部门共同参与并用以加强交流的一个机会，通过这方面的工作对会议制度以及自身职责有了更深的了解，至于办公用品的采购则纯粹是部门领导希望能够让自己在实践中得到锻炼。
成为获得部门领导认可的人事员工是自己一直努力的方向，即便在试用期间获得了领导的夸奖也不能因此而心生自满，毕竟相对于其他部门成员而言自己只不过是刚刚和他们站在同一起跑线而已，面对未来的征程仍需不断努力才能成为被众人认可的人事部员工。
办公室秘书自我工作总结4
炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——----，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下：
一、虚心学习，努力进步
我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是----。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。
二、恪守本职，扎实工作
因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作，a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。
三、发现不足，完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程，在为期一个星期的试用磨合期中，我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中，我也存在很多缺点和不足，比如对一些办公设施的使用缺乏了解，解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我会努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司各个项目的开展，尽一名员工能做的努力。
时光流转间，我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历，使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。
四、开拓进取，展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了，从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光，在学习中进步，在进步中扎实，在扎实中完善，一步一个脚印。在接下来的试用期中，我依然会像之前工作一样，扎实工作、开拓进取，与公司共同成长，续写美好辉煌的明天。
政府秘书处负责政府机关、应急管理、信访、接待、人事劳动等工作，秘书处职员怎么写好工作总结呢?下面找总结网小编给大家介绍关于政府秘书处工作总结的相关资料，希望对您有所帮助。
政府秘书处工作总结篇一
秘书处的主要职责是协调安排区领导的公务、会议活动，负责办理全区工作人员出国、赴港澳证件的报批和管理工作，以及办公室内部工作协调及其他管理服务工作。作为综合协调部门，工作服务对象不仅面向各部委办局和基层，更直接服务于区领导，任务繁重，责任重大。多年来，我们始终保持高昂的精神状态，以良好的作风、热情的服务认真筹划区领导的各项政务安排，积极探索秘书行政工作的规律性，使各项工作得以顺利完成。具体来说，主要体现在以下三个方面：
1、突出“细”，不断提高服务水平。及时统筹协调区领导班子的政务活动安排，认真做好全区各类会议、公务活动的安排、组织和服务工作;精心完成周表的编制工作;做好领导联络工作，组织、安排和协调领导出席各类会议，认真做好各种政务活动的衔接工作;进一步规范区委常委会、区政府常务会议等重大会议办理流程，认真做好服务工作，确保会议秩序和质量;进一步加强与市外事办和区相关部门的联系沟通，及时规范办理全区工作人员出国、赴港澳证件的报批和管理工作。平均每年我处共收到、办理上级和兄弟单位来文、通知约1000份，编写区领导一周公务活动安排表50多期，组织、安排各种会议和公务活动约500次;办理出国件约30件，赴港澳件约500件。五年来共承办或协办区委全体会议20次，区委常委会议123次，区政府常务会议107次，其中还包括区第六次党代会及深圳经济特区建立30周年庆祝大会等大型会议和活动，圆满完成了、汪洋、王荣等中央、省、市领导来区视察的接待工作。
2、突出“实”，力求工作无缝衔接。秘书处处于承上启下、沟通左右，联系内外的中枢。因此，为做好服务工作，提高工作效率，我们始终从实际出发，以务实的态度主动办事、有效沟通。一方面，注重协调办公室内部各处室及处室成员之间的关系，及时沟通思想，消除误解，做到事事有人跟，工作不脱节。另一方面，加大与各部委办局的联系，做到事前沟通充分，事中服务到位，事后反馈及时。特别是面对存在的不足，广泛征求各单位意见，深挖根源，并进行归纳梳理，制定出切实有效的整改措施，力求整改做到有的放矢，真正实现工作无缝衔接。
3、突出“严”，全面提升工作水平。首先，抓好处室规范化建设，完善每个岗位职责，明确责任，进一步制定和完善处学、具体、精细的岗位责任，将每个岗位的责任具体化，并落实到个人，真正实现定岗定人，充分激发了处室人员的积极性和工作潜力。其次，做好“传、帮、带”工作促进新人开展工作，为使新人尽快熟悉、顺利开展工作，我处采取“以老带新”的工作方法，做到有目的地“传”，有针对地“帮”，有重点地“带”，通过“老人”的言传身教“一帮一”地促进进步，把好的传统、好的作风继承下来，使新人变工作热情为工作成果，化工作压力为工作动力，将自身潜能转为工作绩能。再次，加强作风建设，提升素质。按照市委办公室的统一部署，积极参加以“想干、敢干、快干”为主题的机关作风大提升活动和争先创优活动，并结合实际工作查找不足，切实做到改进作风，提升素质。
政府秘书处工作总结篇二
今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和XX大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设。在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。 这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
秘书半年度工作总结1
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!
秘书半年度工作总结2
今年上半年来，秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机，以“争先创优”为目标，狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性，有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化，全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精，确保了公文处理的准确、及时、安全、保密
严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序，建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度，从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象，并能随时掌握文件的办理情况;
严把校核关，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式规范、标注齐备、准确，印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化，我们根据上级主管部门的有关规定，结合工作实际，配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅，一般明传电报由秘书组办理，特提、密码电报由机要干部直接办理，严格了收发手续，做到了“安全、准确、及时”，至目前为止，尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范，信访接待热情耐心，确保了政令畅通，信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》，明确专人值班，日常值班做到24小时连续运转不离人，电话铃响三声有人接，上传下达畅通及时，有条不紊，并严格执行了值班登记制度，值班记录做到了填写详细，重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情，细心解说，认真做好答复和妥善处理，尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促，基本上做到了件件有回音，事事能落实。
三、办会规范、有序，确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委会议服务工作规程》，并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和专家来斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密，确保了办公室各项工作的正常开展
秘书组作为县委办的综合科室，发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表，使领导能全面掌握办公室工作情况，又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则，制定了本办优质服务活动方案，并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查，且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动，做到了活动日程详细明了，活动内容周密，活动衔接顺畅。
上半年，秘书组较好地完成了各项工作任务，工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高，各项工作得到了完善和改进。下半年，我们将继续以优质服务为主线，不断提高服务能力、服务质量和服务水平，努力做到办事认真高效率，工作负责无差错。
一要进一步加强政治学习和业务学习，营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面，通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习，提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题，多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流，借鉴其成功实践经验，提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导，组织开展业务交流活动，提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标，坚持高标准、严要求，把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中，不断创新工作机制，提高主动意识，完善各项规章制度，完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作，做到办文、办会、值班、信访零差错。
四要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动：通过自学和集中讨论的形式，加强政治和业务学习;以制度规范工作，以创新打造拐点，全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求，加强廉洁自律，切实维护县委办的良好形象。
秘书半年度工作总结3
20xx年上半年很快就过去了。半年来，在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下，秘书组以党委办公室中心工作-“优质服务年”活动为主线，做细做实各项工作，强化工作效率，提高工作质量，把“三服务”水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下：
一、积极协助开展“优质服务年”活动
今
年全省党委办公室的工作重心是开展“优质服务年”活动。在开展此项活动中，秘书组同时又是“优质服务年”活动领导小组下设的办公室，承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常事务。2月27号，办公室正式启动“优质服务年”活动后，秘书组做了大量细致繁杂的工作，确保“优质服务年”活动按计划、有步骤地开展。
1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度”思路，秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则，制发了“优质服务年”活动领导小组的文件，制定了一整套行之有效的制度;
2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的“立足岗位、履行职责”工作宣言演讲活动;积极参与了4月11日的“登碧云高峰、创工作一流”登山活动;严谨组织了4月24日“井岗山红色之旅”，这几项配套活动的开展，深化了优质服务主题，增强了内部凝聚力，使“优质服务年”活动的开展生动活泼、扎实有效。
3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长率市委办检查组来我办检查“优质服务年”开展情况及5月23日主任召开全办科组室长自查自纠会后，秘书组及时向市委办上报简报和典型材料，总结提炼我办开展“优质服务年”的成功经验，形成亮点向外宣传推介。6月1日，省委办公厅副巡视员来我办检查“优质服务年”活动开展情况，秘书组精心准备汇报材料，及时将相关文件资料汇编成书，充分做好了迎检准备。
二、强化服务意识，积极履行各项工作职能
(一)严把三关，确保公文处理质量。
1.严把“发文审核关”。在所有本级文件的起草、校核和制发时，严格按照《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》、《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》和《公文处理办法》规定的办文程序办理，严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”，确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误;精减发文数量，可行文可不行文的不行文，可多个文件一并行文的只发一个文;规范公文处理流程，补充完善公文处理相关制度，基本上杜绝文件“倒流”现象。半年共发文127个(其中益赫发5个，益赫委15个，益赫委干59个，益赫办发5个，益赫办34个，益赫委纪9个)，均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。
2.严把“收文传阅关”。对收到的650份上级来文，其中中央级文件352份，省级文件334份，市级文件76份，涉及到的425份普件，337份密件，都严格按《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》和《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》的要求送阅，特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及泄密事件的发生，今年专门印制了《普件传阅登记表》和《密件传阅登记表》，规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号，文件名，领取日期，领取人姓名、单位和联系方式，明确文件归还时间，尤其明确密件必须当天归还。3.严把“信访反馈关”。
半年来共收到来信(含请示报告)66件，接待来访群众20余人，重复上访者4人。件件都附带详尽背景材料，及时予以登记、呈阅;事事都要求办理部门有反馈，有回音，并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人，热心接待，耐心解释。女儿患胰腺炎，在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后，仍然多次上访，强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求，我们考虑到信访人情况特殊，情绪激动，耐心为其解释政策，积极为其牵线搭桥，细致地做好了思想疏导工作。
(二)务实高效做好会务接待工作。每次接到办会任务后我们迅速行动，严格分工，责任到位，认真排查易出错环节，扎实抓好每一细节，力争做到工作效率高、服务水平高，会后及时总结经验教训，不断提高办会水平。
半年来，秘书组承担了经济工作会议、“项目建设施工环境整治年”动员大会、新农村建设动员大会、二届五次全会等几次大会，均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好，获得与会人员的好评;在接待中我们坚持规范细致、热情周到，大事不误、小事不漏。
大到整个接待行程的把握，小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量，力争不出任何纰漏，同时，在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅，树立了良好的接待形象。
半年来，我们共承办了省委书记、省委办公厅助理巡视员、省林业厅厅长及市长、副书记等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备，热情周到地做好 了接待中服务，得到了领导的一致肯定。4月中旬接待时，我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。
(三)全面提高后勤服务水平。我们结合办公室开展“优质服务年”活动的机会，制订了《学习和卫生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差错追究制度》、《车辆管理制度》、《节假日值班管理制度》和《全办招商引资奖励办法》
等等一系列行之有效的制度，规范了办公室的日常管理。同时更进一步强化了值班品牌效应，值班室接发106个会议通知没有出现1例差错。为了杜绝节假日值班工作不规范、不严谨的现象，制定了《节假日值班管理制度》,加大了节假日值班室管理力度，明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续，如出现电话无人接听的投诉，经济和行政责任按7：2：1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上，使人人身上有责任，个个肩上有担子，形成工作合力，激发工作动力，共同履行好节假日值班职责。
这些制度的实施为办公室日常工作规范高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用，加大了卫生、绿化、水电等工作的管理力度，认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作，为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。
三、加强自身建设，不断提高服务水平
要适应新形势下开展好工作的需求，就要不断学习。这样才能提高综合素质，提升服务水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的基本理论、区委的重大政策、办公基本技能、公文基本知识都成为我们学习的内容;另一方面注重了学习的实效性。俗话说：“文以辅政，政以文彰”。要做好新形势下的秘书工作，光能说不能写的秘书是不可能做好服务工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电”，勤学习勤练笔，以便尽快成为精通业务的“多面手”。
四、存在的问题及下半年重点工作安排
这半年来，尽管全组同志恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在以下问题：
(一)综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位，具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系，加强与上下级部门的联系，更好地做好上传下达工作。
(二)主动能动性不够，没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的服务需求，不能全盘掌握全区大事要事，无法为领导提供有针对性的优质服务。这就需要我们勤于思考，善于观察，增强工作的主动性、超前性和实效性，不仅将日常服务工作做得准确到位，更要在提高问题的预见判断能力上下功夫，察领导之未察，想领导之未想，努力将服务工作提高一个层次。
(三)大胆创新不够。在服务工作中不敢想，想了也不敢做，缺乏创新勇气，不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。
下半年重点工作安排：
(一)继续协助开展“优秀服务年”活动，为我办参加全省“优秀服务年”活动竞赛贡献一己之力。
(二)完善公文处理等相关业务制度，进一步完善本组室的内部管理制度化建设。
(三)做好20xx年度文件清退工作。
(四)再接再厉做好秘书组的本职工作。
文章标题：集团董事局秘书长述职报告
董事局各位董事：在国家继续实施宏观调控的形势下，在困难与机遇、压力与挑战、繁忙与愉悦并存中，我们从容地走过了2006年。盘点2006年，[找文章到☆ ()一站在手，写作无忧!]董事局机关在董事局的正确领导下，在各公司、部门的大力支持和配合下，按照董事局的部署和要求，紧紧围绕集团发展大局，积极探索和推进与各公司、部门发展相适应的机制，经过机关全体员工的共同努力，较好地完成了各项任务。一、年度经营管理责任书完成情况（略）二、措施及存在的问题2006年董事局机关以“三十二字”价值理念为指针，贯彻执行董事局决议决定，强化了“服务”意识和“自律”意识，机关作风建设、制度文化建设、员工文化建设等方面得到了进一步加强。（一）以服务为核心、以自律为根本，进一步加强机关作风建设。“为客户服务、为股东服务、为员工服务、为生产服务、”是我们的宗旨，客户、股东、员工是否满意是检验我们好坏优劣的标准。要做好服务，就要严格要求自己，履行职责，遵守规章制度，践行企业文化。董事局机关坚持以服务为核心，以自律为根本，切实加强机关作风建设，员工的服务和自律意识有了进一步增强。董事局机关各处、办按照06年度目标管理考核细则的要求，抓好抓实。坚持每周有和计划，按流程规范地开展每项。在日常中注意细节，减少差错；注重部门之间互相协作，发挥团队精神，提高效率和质量。全年共处理投诉40余件，做到有受理、有调查、有答复、有结果，依法依章使投诉问题得以解决；组织处理了冷水江___国际冲突事件、金滩春天项目施工方供应商阻工闹事事件、靖州飞山新城水土保持设施补偿费问题、“奥林匹克花园”字样问题、在水一方B栋、金滩春天人防易地建设费问题等一些重大案件，为公司挽回和减少了重大的经济损失，有效地维护了员工、客户、股东、公司的合法权益。
在集团招投中，招投标管理办公室在招投委的领导下严格遵守招投标流程、操作规则和纪律约束来开展招投标，做到公开、公平、公正。一年来共组织集团招投标项目5次，配合各公司组织的招投标活动20余次。特别是在去年11月份房产公司11台电梯招标过程中，严格规范、细致实施、高效为公司直接降低采购成本30万元。
各公司营业执照及组织机构代码证年检和房产公司一级开发资质到国家建设部换证顺利完成。
（二）建立健全制度、检查督促执行，进一步加强制度文化建设。
制度文化是企业文化的核心内容。建立科学、符合实际、被员工认同接受的制度，并且贯彻执行到位，保障企业可持续发展，是制度文化建设的目标。着眼于实现这一目标，06年在制度文化建设方面取得了新的发展。
1、建立完善规章制度。通过十轮的讨论、修改，《湖南___集团工资管理办法》、《湖南___集团员工风险考核管理办法》成功实施，集团随之建立起了一条较为完善的员工收入分配机制。为了进一步加强制度化管理，先后出台了《回避制度》、《集团人员内部流动管理办法》、《员工申（投）诉管理办法》、《客户投诉管理办法》、《年度满意度测评规定》、《内部审计制度补充规定》、《关于特殊费用审批的规定》、《成本费用管理规定》、《湖南___集团公司级别设定标准》、《湖南___集团招投标管理实施细则》等一系列制度，根据出现的新情况，努力制订一事一规定，做到有章可循。
2、检查执行规章制度。建立制度仅仅是做好的开始，要使取得成效重要的是将制度执行到位，在管理上要检查督促到位。06年将制度检查纳入机关各部门的规程，进行考核。全年对人事、工资、奖惩、执全委会、资产资金等制度的执行情况进行了专项检查；开展了电脑维护费用补贴发放及使用情况的专项检查、货币资金专项检查、迪美休闲广场资产的联合清查、员工欠缴公司水电、物业费用的检查。在执行工资考核制度的过程中，全年每月审签9家公司19个单位的工资、风险考核、住房公积分，审签准确率达100。在执行合同管理制度中，对各公司拟签合同进行审核，规范合同签订行为，降低了公司经营的法律风险，06年共审核合同708份。在平凡而又不平凡的公章和档案使用管理中全年没有出现差错。
3、内部审计监督作用明显。本着“实事求是、有依有据、客观公正”原则，06年实施了例行审计8家单位、离任审计2人次、竞聘例行审计22人次、专项审计1次，完成审计资产总额(略去)万元，比上年增加(略去)万元。对审计中查出的67项
（三）践行以人为本，丰富和推进员工文化建设。
“让每位员工都能快乐地”，与时俱进，不断创新，丰富和推进员工文化建设，有效的激发员工的积极性和创造力，增强企业凝聚力和团队精神。
1、对员工的学习教育培训坚持不懈。组织了员工集中例会学习，每次董事长的讲话使员工丰富了的知识，增强了对企业文化的认同。本部门的例会学习时间，组织员工学习了有关企业管理与企业文化的专家讲座光碟以及集团和部门的规章制度。去年组织集团中高层员工和全体赏学习了中纪委关于“两规”的新规定、中组部关于人事体制改革的五个法规性文件，组织技术管理类员工学习中国共产党中央十六届六中全会关于构建社会主义和谐社会的精神，特别邀请了怀化市委党校黄贻修副校长前来授课。组织财务人员、行管人员进行培训共5次，学习了新的制度和现代财务、行政管理理念。
2、按制度进行了员工岗位竞聘。去年9月进行了副总经理、财务负责人员及机关负责人岗位竞聘，共有24个岗位，29名人员参加竞聘，有18名人员竞聘上岗。同时，督办各公司完成岗位竞聘。竞聘上岗为员工提供了平等竞争晋升的平台，为激发员工积极向上营造了良好的发展环境。
3、党武工团文体活动充实新内容。
集团党委以“五个好”为目标（领导班子好、党员队伍好、业绩好、运行机制好、群众满意好），以“两提高”（提高党员素质，提高党组织战斗力）、“三服务”（服务基层、服务员工、服务生产）为主题积极开展党的。去年7月1日，党委荣获“十佳先进（学习型）党组织”称号，《怀化日报》记者专门采访了党委钟书记，并于7月18日发表了访谈文章《党旗在民企高扬》，12月被怀化市直机关工委评选为“2006年度先进单位”。06年推荐了8名建党积极分子参加市直工委的培训，表彰了6名优秀党员。
组织开展文体活动，是一项复杂、细致、艰苦的。06年党武工团联合组织开展了集团春节、“七一”、司庆文艺演出以及篮球、游泳、乒乓球、扑克、象棋、围棋、桌球比赛，在活动中引入激励机制，激发了各公司员工创作和参与热情，与往年相比，做到了在形式上更有新意，内容上更加丰富。特别是在市委礼堂隆重举行的14周年司庆文艺汇演，受到了员工的普遍好评。
武装部在世纪花园20#楼专门建立了办公室、国防教育室和器材室，全年组织民兵训练10余次，组织警调排进行了射击比武，派员参加了高炮团2006年度军事考核得到了有关领导的肯定。
4、企业文化三大载体的建设取得新发展。集团网站由“湘西房地产联合网”更名为“___集团网”，将网站委托给太奇科技公司管理，年点击率达60万次，创历史新高。篮球队完成了队员新老交替，技术水平有所提高，先后参加了会同县“乡里人家杯”篮球赛、湘西篮协秋季联赛、中方县“移动杯”篮球赛和代表市建设局参加市直机关篮球赛夺取冠军，树立了集团的形象。去年6月集团文艺队发展壮大为歌舞团，歌舞团成员利用业余时间刻苦培训，全年有9个月十场次参加集团内外大型演出活动，都取得了的成功。特别是14周年司庆文艺演出，歌舞团打破常规、勇于创新，《我为电视狂》节目取得第一名。歌舞团成员们的出色成绩较好地起到了“对内组织和推动员工文化活动的开展，对外树立___蓬勃向上、不屈不挠的精神风貌”的作用。
5、按制度关爱员工、按标准关心员工。
06年出台了《湖南___集团员工股份改造方案》，完成员工股份改造的阶段性，为顺利完成集团各子公司员工股份改造、为07年集团各子公司顺利推行董事会运作模式准备了条件。
06年11月，经与市劳动局多次协调，将原___集团养老保险的一个总帐户，分解为8个分帐户（辰溪酒店除外），降低了公司缴纳资金的压力和风险，各公司员工陆续领取到了养老保险帐户卡。
董事、候补董事、正副总经理、财务负责人、机关员工过生日送上了生日祝福；员工有生病住院的，家里有老人过世的，进行了探望慰问，让员工感受到了公司大家庭的温暖。
回顾06年的，既要看到已经取得的成绩，又要看清自己存在的不足。总的来说，董事局机关主要存在四个方面的不足：一是人力资源比较薄弱，主动性不够，很多还不到位；二是检查的制度化建设不够，督办有的没有得到很好地落实；三是岗位流程化建设还存在许多设置不科学的地方；四是应急机制不够健全，武装部的作用没有得到有效地发挥。成绩是为了积累经验，但成绩已属于过去，分析不足是为了吸取教训，改进不足认真做好今年的。
三、体会
经过06年一年的，我认为董事局机关要继续发扬出来的六个方面经验和体会：
一要始终坚持“三十二字”方针，才能树立客户信赖的品牌形象，实现集团可持续发展；
二要始终坚持董事局的领导，才能克服前进中的困难，取得辉煌的成就；
三要始终坚持制度建设，才能使自律形成习惯，服务落实到位；
四要始终坚持环境建设，才能创造发展的有利条件，促进企业做大做强；
五要始终坚持发挥团队力量，才能圆满地做好，实现创新发展；
六要始终坚持率先垂范，才能不断提高水平，推进的开展。
四、2007年设想
（一）指导思想：以“三十二字”价值理念为指针，贯彻执行董事局决议决定，以服务为核心，以自律为根本，全面推进机关各项迈上一个新的台阶。
（二）主要：
1、加强员工的思想理念教育，进一步改进员工的作风。2月份完成员工的年度培训计划，
2、加强制度建设，建立健全规章制度，加大执行制度的检查力度，3月份完成制度检讨。
3、加强董事局管内员工的管理，2月份完成管内员工的劳动用工合同续签的相关，完成机关的“三定”。
4、加强规范化、流程化建设，实行量化考核，使水平、效率进一步提高；2月份完成年度各项计划的修订，加大督促检查，完善年度考核责任制。
5、按照上级组织和董事局的要求，进一步做好党武工团、宣传、歌舞团、篮球队，改选成立新的工会和团委，使各项在新的一年取得新的成绩。
谢谢大家！
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（三）践行以人为本，丰富和推进员工文化建设。
“让每位员工都能快乐地”，与时俱进，不断创新，丰富和推进员工文化建设，有效的激发员工的积极性和创造力，增强企业凝聚力和团队精神。
1、对员工的学习教育培训坚持不懈。组织了员工集中例会学习，每次董事长的讲话使员工丰富了的知识，增强了对企业文化的认同。本部门的例会学习时间，组织员工学习了有关企业管理与企业文化的专家讲座光碟以及集团和部门的规章制度。去年组织集团中高层员工和全体赏学习了中纪委关于“两规”的新
