2023-09-11 14:00:31 来源：1569下载站 作者：小何
这是一篇非常不错的“药房工作总结”网络文章值得一读，阅读本文后您可能会有一些新的认识。在现如今的社会中，我们经常需要撰写一些文档的工作，会不由自主地想去借鉴一下范文写作，范文的结构可以帮助我们更好地组织我们自己的思路和观点。
在过去一年中，我作为一名药房店长，面临了很多挑战和机会。在这段时间里，我积累了丰富的经验和技能，并逐渐成长为一个专业人士。
首先，我意识到了药房行业的复杂性和重要性。作为一个药房店长，我需要熟悉各种不同的药品、保健品和医疗器械，了解其功效、用途和副作用。同时，我需要严格遵守相关法律法规和行业标准，确保每一位顾客能够得到专业的服务和正确的用药建议。毕竟，药品不仅仅是商品，更是关乎人民健康和生命安全的重要物品。
其次，我学会了如何管理一支团队。在药房中，我们有不同的工作岗位，例如药剂师、营业员和清洁卫生工人等。我需要确保每个人都知道自己的工作职责和工作标准，并积极沟通和协调团队成员之间的关系。同时，我需要激励团队成员发挥自己的专业知识和技能，提高服务质量和顾客满意度。
第三，我学会了如何应对紧急情况。在药房中，偶尔会出现一些突发情况，例如顾客突然晕倒或者出现病情加重等。作为一名药房店长，我需要紧急响应，提供及时的急救服务和用药建议，避免产生更大的风险和损失。在这方面，我需要保持冷静、专业和敏锐的洞察力，提供正确的诊断和救治方案。
最后，我认识到，在药房行业中，学习和不断提高自己的知识和技能是非常重要的。我需要定期参加行业培训和学习，了解新的行业趋势和技术，不断更新自己的知识结构和应对能力。只有这样，才能更好地服务于顾客和社会，并为自己的事业发展打下坚实的基础。
综上所述，作为一名药房店长，我认为自己已经成为了一个专业人士。我将继续努力学习和提高自己的能力，为顾客和社会创造更多的价值。同时，我希望这篇总结能够对同行业的朋友有所帮助和启发，共同促进药房行业的健康发展。
刘xx，男，**年*月出生，**年/8月参加工作，中专文化，中共正式党员，现任xx县计划生育服务站主管中药师。
个人自**年1月被聘任为主管中药师以来，紧紧围绕计划生育工作重点，认真学习和执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《计划生育技术管理条例》、《医疗事故处理条例》以及有关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大育龄群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。
自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保临床用药安全有效，防止舞避现象的发生；积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生；工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，近五年来，发放药品32300张处方，未出现任何差错事故，为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时，积极主动地向服务对象宣传计划生育、避孕节育和生殖保键知识，协助医生做好计划生育技术指导、咨询以及有关的临床医疗服务，工作中，严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。
随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应计划生育工作的需要；在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人知识，同时加强基础理论知识学习，先后自学了《药学》、《药理学》、《中药学》等医学专著及文献，做读书笔记近30万字。每年还订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等，及时了解和掌握药学新进展、新动向，积极探索新理论，研究新方法。近几年来，利用中医药理论，采用中西医结合的方法，治疗先兆流产65例，取得了满意医疗效果。能力钻研、刻苦学习不断提高药品新知识水平，注意加强医药信息沟通。任职以来，先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读交流，其中3篇分别在《中华新医学》、《宜春学院学报》、《中华临床新医学》上发表；199x年9月参加了xx省中医学院药剂专业学习，通过一年半的刻苦学习，取得了大专专业证书，从而使工作和理论有了系统性的提高。
任职以来，积极培养指导下级人员开展专业技术工作，自1996年以来，长期担任大、中专实习生进修生及乡镇计生服务站人员的临床实习带教工作，先后在县乡组织的业务培训班上担负《药学》、《药理学》授课任务，为全县计生系统培养了近百名合格的业务技术人员，他们都在各自的工作岗位上发挥着骨干作用。在领导和同志们的大力支持热情关怀下，经过个人的积极努力，先后于1997、2000、2003年三次被县评为先进工作者。2003年9月，受计生局指派到xx镇计划生育服务站帮助指导工作，在六个月的时间里，先后对站内业务人员进行了系统的业务培训，进一步充实和完善了各项管理制度，使管理更加科学，各项工作上了新台阶，在2003年度评比中名列前茅。
按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。回顾201x年的工作历程，在主管院长和科主任的领导下，紧紧围绕我院的工作重点，始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中严格要求自己，不断认真学习，不断提高专业素养，在全科同志的关心支持下，圆满的完成了全年的工作任务。现将一年工作总结如下：
1、在政治思想上，认真学习党的各项方针、政策，实践代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，发扬奉献精神。以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院以病人为中心，以医疗服务为核心的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。
2、全方面的展开了临床药学工作，明确了临床药师职责。坚持每周四天下临床参加查房工作，通过下临床，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、
审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
3、按照处方点评制度和药物咨询制度规定，认真开展处方点评工作。一年来，每月对门急诊处方（包括麻醉）及病房医嘱单450张进行抽查。分析处方和评价，根据评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
4、认真学习了抗菌药物临床应用管理办法和抗菌药物专项整治方面的各种文件，根据医院用药的'动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测。每季度对我院细菌检出率和耐药性进行统计、监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
5、开展药品不良反应监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应81例。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。
6、全年编写四期临床药讯。药学通讯开辟了药事法律法规、药物与临床、用药小常识、合理用药相关知识、不良反应讯息、新药信息及预警信息等版块，对促进临床合理用药起到了一定的指导作用，保证了用药安全、有效、经济。
作为一名基层药房工作人员，我在接待不同病人的过程中不断地学习和成长。以下是我个人对这份工作的总结。
首先，作为医疗服务的重要部分，基层药房工作人员必须具备专业知识和技能，了解各种常见疾病的相关知识，以及各种药品的使用方法和禁忌症等信息。同时，我们还需要了解各种医保政策及相关配合文件，努力为患者提供更好的医疗服务。
其次，作为基层药房工作人员我们需要有良好的沟通能力，处理好与患者的关系，耐心聆听他们的问题和疑虑，在语言和表情上積極亲切。只有这样，我们能够让患者对我们的服务信任和依赖，并且提高他们的合作度和治疗效果。
另外，作为一名基层药房工作人员在工作过程中也需要吃苦耐劳、严谨认真的精神，因为一些患者常常需要我们帮助他们翻译医生开具的处方单，有时候还需要提醒患者遵照医嘱服药，及时记录，确保每一位患者的用药安全和用药效果。
最后，基层药房工作人员的工作是一项充满挑战的工作，同行的竞争也是不可避免的。因此，我们不能停止在职业生涯上的发展。我们需要不断地深入学习各方面的药品知识和医疗服务技能，学习尽可能多的诊疗技术和保健知识，以提升自己的能力和竞争力。
总之，作为一名基层药房工作人员，我们要做到尽职，争取为患者提供最好的医疗服务，答复患者的问题，并协助医生完成他们的工作。如果能够在准确性、高效性和留意细节等方面充分优化服务质量，那么基层药房工作人员就会有更好的专业和职业前途。
20XX年，药房工作在院委会的领导和亲切关怀下，药房人员团结一致，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，较好的完成了医院交给的各项任务。
一、加强理论学习，提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平：
药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识，紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中，结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录)，学习国家政策及药学理论知识，边学习边整改，发现问题及时解决，通过学习和培训，提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。
二、加强和提高药房工作人员的素质，提高工作效率，方便病人：
医院设置药房就一个，既对准住院病人取药，又对准门诊病人取药，工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况，白天安排两人以上人员上班，随叫随到，从未有怨言，及时给病房送药多次，门诊输液病人多次，做到了不耽误病人用药，能及时治疗的目的，方便了病人，得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象，为病人提供了方便。
三、坚持网上购药，保证临床用药供应：
严格按照国家规定的网上购药政策，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科室用药需求，并掌握药品使用后的信息反馈，对部分药品的不良反应，做到了及时登记及上报，做到了临床用药的安全性。
四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理：
严格按照药品管理制度实施。药房药品每半年盘点一次，对近期失效药品造册登记，对过期失效药品登记销毁，及时上报领导及有关科室。过期药品、劣药绝不上架，保证患者用药安全。
五、做好精麻等药品的管理工作及登记：
认真执行精麻药品、终止妊娠药品、生物制品的管理制度。精麻药品专人保管，专柜加锁，专册登记，实行双处方。一年来在精麻药品发放过程中严格把关，从未出现过差错，并且账物相符，在上级多次检查中受到好评。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)严格按照县疾控中心的要求去做，实行传递卡取药，登记齐全，符合上级要求。
六、加强安全意识，保证各项工作安全运行：
医疗安全和其它安全关系到医院的每个人。药房不定期进行各项安全知识培训，保证工作安全运行。
药房年终总结四：
20XX年以来，我们药房工作人员认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。摆药室和药房是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。
现将一年来药房的工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和医院相关科室。
药房时直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病人及医院护士，如何提高工作效率，是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作，提高工作效率，在满足病人和护士的要求前提下，首先做好和病人及护理人员的沟通，科室人员将处方快速又准确的调配。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求，根据销售情况做好药品的定制计划，按时上报和定制，满足临床科室药品供应的需求。在这一年里，药房能很好的做到药品的供应。并把到货的药品及时准确的入库。药房每半年盘点一次，做到账务相符。
三、做好药品的管理和养护。
每次收到进货药品后，认真做好药品的查对和验收，做到近效期的药品不收，不入库，不合格的药品不收。严格按照“先进先出，近期先出”的管理原则，做好药品的销售及养护，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高，各项业务水平，更好的加强药品的管理，使药品质量得以保障。
四、规范特殊药品的管理。
结合我院实际，对特殊药品，如精神的药品和麻醉的药品做到专柜、专人、专帐、专用处方，双人核对的管理原则。对特殊药品更加严格的把关，做到处方、药品、库存的统一，杜绝精神的药品出现差错调配的现象。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
日常工作中加强药物知识的学习，特别是临床出现的新药物。严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调配药品，坚持“四查十对”，严防差错处方的出现。更好准确完善的做好窗口服务，做到耐心、细心、全心全意的为患者服务，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20XX年的工作方向：
在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者服务。
上班不迟到，不早退，工作认真，和睦与老师、同学相处。现将整个实习情况作如下报告：
一、掌握了药品的分类与陈列
1、药品的分类
首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，接着按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈列
应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。
对于毒性药品应设专柜、双人、双锁管理。
二、熟悉了处方的调配原则
进行处方调配要掌握常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药品不良反应及配伍禁忌等，比如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。
期间重点掌握如下：
一、药品的摆放：同类药品放在一起，做到先进先出。
二、看处方：首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。
三、拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有无药品配伍禁忌。
四、处方的计价收费。
光阴荏苒，时光飞逝，转眼间 20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质和职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观和价值观，现将今几年来的工作总结如下：
一、政治思想方面
本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，，认真深入的学习马列主义的理论知识和泽民同志的三个代表的先进思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，工作之余学习党的十八的全会精神，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心 全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作岗位上， 努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度;
5调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。
6对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。
7按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;
9、作风正派，对工作严肃认真。
三在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断
充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导实践 随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务和挑战，也给医院药师提供了机遇和空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短,争取更上一层楼，把药房工作做得更好。
在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
药房是医疗机构的重要组成部分，是保障患者用药安全和治疗效果的重要环节。为了更好地促进药房工作的开展，维护患者权益，提高药品管理水平，我向大家介绍一下药房个人年度考核工作总结。
一、考核背景
药房个人年度考核工作是医疗机构对药房人员的工作进行全面评估的一项工作。通过此项考核，可以全面了解药房人员的工作能力、实际工作水平和岗位责任感，为提高医疗质量和服务水平提供有力支持。
二、考核范围
药房个人年度考核工作主要涉及以下几个方面：
1. 药品管理：药房人员必须严格遵守国家药品管理相关法规，确保药物存储、配药、发药过程的合规合法。
2. 统计报表：药房人员日常需要做好各种统计和报表，对药品出库、入库、退药、损耗等情况进行记录，并及时向上级领导汇报。
3. 业务水平：药房人员需要具备较强的药品知识储备，为患者提供规范的药品使用指导和咨询服务。
4. 安全管理：药房人员必须牢记安全第一，做好药品库房的安全管理，并对药房员工的防护措施进行管控和监督。
三、考核标准
药房个人年度考核工作的标准是科学的、合理的。在此基础上，具体的考核工作主要包括以上所述的范围。每个药房人员的考核标准有所不同，根据其岗位要求和实际工作，分别制定不同的考核指标。
在具体执行过程中，需要结合药房的实际情况，合理选择适当的考核指标，尽量绝对公正、客观、科学的原则，使考核工作能够更加客观。
四、考核流程
药房个人年度考核是一项比较繁琐的工作，而且归属感较强，需要考虑到药房员工的感受和关注。因此，在考核过程中，也要注重流程掌控和程序规范，尽量做到让药房员工满意，使其工作更有激情。
这个考核工作的流程主要分为以下几步：
1. 制定考核方案：药房人员的考核方案根据实际工作情况制定，方案中应包括考核目标、人员分类、考核细则等方面的详细规定。
2. 考核阶段：在考核阶段，药房人员需要按照自己的考核方案完成工作，同时也需要珍惜这一机会调整自己的工作状态，使岗位职责能够落实。
3. 考核评估：在考核完成后，需要对员工的考核成果进行评估，并收集员工的反馈意见，为考核工作的完善和优化提供参考。
4. 红黑榜公示：在考核的最后阶段，根据考核成绩制定药房人员的红黑榜，并公示给大家知晓，并且结合班组之间的实际情况积极开展荣誉比拼和互动交流活动，以提升员工的合作意识和团队凝聚力。
五、考核效果
药房个人年度考核工作的开展，不仅是对药房人员工作的审核和监督，更是对药房工作质量的保证，对药店的长国发展具有积极的推动作用。在实际工作中，考核工作的开展能够取得如下效果：
1. 促进了全员意识的建立：让每个人员意识到自己的行为与结果是大家大力支持下取得的，提升团队成员的质量意识和责任意识。
2. 制度的改进和规范：发现了人员工作中存在的问题和不足，在此基础上完善了一些规章制度，使药房的工作按照规范流程运转。
3. 增强了工作动力：经过考核，优秀者会获得奖励，从而促进员工工作积极性的提高，提升其规划和发展职业道路的热情。
4. 优化了管理模式：在考核工作中，管理层可以更清楚地了解员工工作，更好地对员工进行管理和指导，提升整个药房的工作效率和服务水平。
六、结语
通过以上几点的详细阐述，相信大家对药房个人年度考核有了更加深入的了解，并且了解到该考核工作对医疗机构的提升有极大的推动作用。希望药房人员能够认真对待每个考核环节，依据规章制度和个人工作实际掌握对应的技能和知识，为医疗机构的长远发展和患者的健康做出自己的贡献。
