首汽约车app是首汽集团旗下产品打造的顶尖专车服务品牌,首汽约车app平台供应的预约车辆主打舒适型轿车,主要为黑色中高端B级轿车,均为政府许可的出租营运车辆,且全部挂有京B出租车牌照,自由随行,便捷省心。
功能简介
“首汽约车”APP由国企首汽集团和祥龙企业共同公布。与传统“花式”巡游出租车不同,“首汽约车”平台只供应预约出租车服务,日常中不能用于巡游。另外,与市面上现有的专车比,其车辆全部为政府许可的出租营运车辆,司机也是正规军,被称为“官方专车”。
软件特色
1.服务类型:即时用车、预约用车、接\送机、代人叫车
2.服务范围:直辖市、省会城市、交通枢纽及热门城市
3.服务车型:舒适型、贸易型、豪华型
4.支付方式:支持信用卡、支付宝等多种在线支付方式
常见问题
Q:如何预订部门用车服务?
A:您可以在首汽官网上下单,或致电预订。
Q:预订接机服务时,必须填写航班号吗?
A:填写航班号,可享用航班到港前的白给等待服务,建议您填写。
Q:修改订单需要重新下单吗?
A:服务开始前修改订单需请您取消原订单、重新预订或联系客服,取消订单,重新下单。
Q: 取消订单会收费吗?
A: 用户只能在订单处理中时取消订单,此状态下取消订单是白给的,其他状态下若要取消订单,需联系客服,实际费用 收取问题,由企业决定。
Q:航班晚点了,等待时间收费吗?
A:如订单有供应航班号,航班落地后30分钟内,等待时间都不收费。超过30分钟后等待时间需要收费。
Q:途中停靠、等待的时间收费吗?
A:等待时间是包含在用车时间里的,需要正常收费。
关于约车
Q:驾驶员怎么规划路线?
A:如您有指定的通道,可以按您的路线行驶。如无指定,驾驶员会按照导航指示路线行驶。或者您可要求驾驶员帮助您 确定最佳行驶路线。
Q:服务开始后,可以变更用车时间、地点吗?
A:服务过程中的行程变更,您均可以和驾驶员交流,但变更可能导致里程费、时长费的变化,请您知情。
关于支付
Q:如何支付用车费用?
A:我们支持银行卡转账支付,现金支付。或与部门客户协议约定方式,支付费用。
Q:服务中会产生什么附加费用?
A:清洁费:车辆有呕吐等严重污损时产生。
更新日报
v8.0.24
提升用户体验
v8.0.22
提升用户体验
v8.0.20
提升用户体验,修复bug
v8.0.18提升用户体验v8.0.15提升用户体验v8.0.14提升用户体验,修复bugv8.0.12提升用户体验v8.0.11
提升用户体验,修复bug
v8.0.10提升用户体验,修复bugv8.0.9提升用户体验v8.0.8提升用户体验v8.0.61.首约会员全新改版,新增按成长值升级,多维度助力迅速升级
2.接送机添加联程接送v8.0.5提升用户体验,修复bugv8.0.4提升用户体验v8.0.3提升用户体验
修复bugv8.0.1提升用户体验v8.0.0提升用户体验v7.2.8提升用户体验
修复bugv7.2.7提升用户体验v7.2.6提升用户体验,修复bugv7.2.5提升用户体验v7.2.4提升用户体验,修复bugv7.2.2
【新增消毒提醒】
首约要求司机务必佩戴口罩,出车须全车消毒
行程中可查阅司机消毒记录
安全中心提醒您:佩戴口罩乘车,后排落座