闪修侠app是一款十分专长的掌上o2o上门维修服务平台。闪修侠官网供应手机上们维修、以旧换新、手机回收等多种服务,手机上预约,我们将会在最短的时间内为您服务!
软件简介
闪修侠apk是一款专长上门维修手机的程序软件,当您手机出现故障时,为了便捷您进行手机的修理,可以在闪修侠app上找到最专长的维修人员为您供应上门维修,师傅上门安装硬件均是原装正品,享用终身品质确保。
软件特色
通过为期一年的发展和积淀,闪修侠手机快修平台已在北上广深杭五大重点城市达到以下手机服务:
iPhone、三星、华为以及小米系列手机的预约上门快修服务;
iPhone、三星、华为以及小米系列手机的旧机回收服务;
iPhone、三星以及小米系列手机的上门以旧换新服务; 安卓以及ios手机体系的更新与检测服务。
功能简介
1.一键快捷下单及支付
闪修侠经过官网、APP及微信公众平台全面达到用户一键下单模式,工程师客户端达到一键接单的模式,大大节省用户预约及订单处理时间, 提高维修及服务效率。服务体验后开通线上支付功能,达到报价公开透明,提升用户可信度及满意度。
2.平台去中间化
闪修侠采用独特的o2o模式,建立统一的输出标准,搭建工程师与用户径直交流的平台,坚持去中间化,解放手艺人, 达到平台分成及资源的高度分享。
3.完善的服务管理系统
闪修侠实行工程师的上岗培训和岗内培训,时刻关注工程师的服务态度与品质。闪修侠严格管控用户、物料、价格、 工程师及售后服务的每一重要节点,保证服务品质。经过一键下单、自动迅速派单以及人工客服跟单等重要手段, 不断提升服务效率。
4.严格的配件监管系统
配件的品质关乎到用户的信任度,配件的监管关乎到工程师的使用效率。闪修侠严格管控配件的来源,确保配件 提供充足且每一个被使用的配件均为原装正品。完善物料仓储管理系统及工程师物料领用系统,达到仓储、物 料、工程师及用户这四大环节的合理运作,提高服务效率。
5.售后回访及时跟踪
上门服务只是开始,只求服务结果的时代已通过去,闪修侠严格管理手机上门的每一步过程,重视售后回访的实时跟踪。 实时了解用户需求,调查用户满意度,力求采用售后回访系统打造平台服务新高度。
6.精准确定方位派单体系
闪修侠自有精准确定方位派单体系,帮助工程师有效接单,提升用户订单处理效率。达到平台有效派单监管,打造工程 师与用户径直交流平台,完美采用互联网思维减少用户电话呼入量。
7.快捷的上门服务
闪修侠平台采用在线订单预约,平台线上迅速派单,达到北上广深杭五城的上门半小时快修。经过在线预约,精准 派单以及客服的及时跟踪三方协同联动,达到有效迅速上门,解决用户燃眉之急。
相关简介
闪修侠,国内独创o2o手机上门快修平台,隶属于杭州维时科技有限企业,我们以专注的态度为用户供应最专长的手机快修服务。 闪修侠致力于打造手机维修业界的社会化资源平台,为广大手机用户供应根据迅速下单、自动确定方位派单以及手机上门快修的一体化手机维修服务资源。 闪修侠着眼于“互联网+”思维以及大众现有的使用习惯,为广大手机用户供应包括手机上门快修、手机回收、以旧换新、手机软件维护等一站式手机售后服务。
常见问题
闪修侠靠谱吗?
1.专长技术培训
闪修侠为入驻工程师供应专长的上岗培训,采用严格的考核机制提升工程师的技术及服务能 力。上岗后闪修侠将定期举行工程师培训考核,进一步完善工程师的技能以及水平,让平台 入驻工程师时刻拥有业界尖端的维修技术水平。
2.合理利用社会剩余资源
闪修侠尊重每一位工程师,力求为工程师打造去中间化的模式,更好的为工程师打造一个拥 有良好管理体制的平台。闪修侠力求经过大平台运作优势,结合仓储管理、物料申领以及用 户这三大重点内容,达到工程师对社会剩余资源的合理利用。
3.节约社会资源
闪修侠整合物料提供、服务培训以及工程师用户双向交流等资源优势,大大提升工程师的工 作效率,从而节省用户以及社会的宝贵时间。同时,闪修侠为工程师打造一个自主的资源获 得以及技能提升的平台,大大提升工程师的服务效率。
4.达到合理调配
闪修侠入驻工程师可自由灵活的达到物资的获取,自动精准派单体系能够为工程师供应有效 的上门服务计划,达到工程师工作时间的自由调控,大大提升服务效率。
闪修侠换屏是原装的吗?是正品吗,如何保修?
闪修侠所有配件确保原厂质量,更换的配件保修期一样是6个月(个别除外)。
注:1.升级内存的客户内存保修时间是1个月。
2.软件类无保修。
3.保内维修后不能再做官方保修,只对于维修的配件本身进行保修
更新日报
v2.4.4
1、用户注销添加共享邀请关系清空提示, 2、内存类故障不能上门提示 3、添加优惠券转增功能
v2.4.3
1、添加首页分站地址地图导航
v2.4.2
1、添加电脑下单流程
2、优化评价流程体验
v2.4.1
1、添加电脑下单流程
2、优化评价流程体验
v2.4.0
1、评价改版优化,可以更加全面体系的评价
2、添加分站营业时间,非营业时间下单,会有提醒,有更好的下单体验
v2.3.9
1、评价改版优化,可以更加全面体系的评价
2、添加分站营业时间,非营业时间下单,会有提醒,有更好的下单体验
v2.3.8
1、评价改版优化,可以更加全面体系的评价
2、添加分站营业时间,非营业时间下单,会有提醒,有更好的下单体验
v2.3.7
更新内容:
1、过年氛围icon背景